教师应具有专业的服务意识

认识师生关系是服务与被服务的关系，坚持程序正义，遵守契约的原则，不论个人感情如何变化都提供约定的服务，学校就能保证教育质量的稳定。

 

教师应具有专业的服务意识

 

      袁征在《师生关系新解释》中提出：受教育是国际公认的人权。因此政府用人民缴纳的税款开办公立学校，聘请教师，使人民能够行使这一权利。至于私立学校，在多数情况下，因为人们有某种学习的需要，所以交纳学费，跟学校签订契约，由学校满足人们的学习需要。公立学校和私立学校的教育目的，都是为人们的受教育权服务 。目前美国教育界普遍认为，教师与学生的关系是专业人员与服务对象的关系。这是合理的认识。就像导游为游客提供指导浏览的服务，律师为当事人提供法律咨询和协助的服务一样，教师的工作是为学生提供教育服务。

　　爱是个人感情，教育服务是教师的职务要求。个人感情跟工作责任不应当混淆。教师跟学校，或者跟学生有契约，要提供规定的教育服务，不论有没有个人感情，教师都应该履行自己的职责。如果一个游客的修养不好，导游不应当爱他，但仍然要以专业的态度，按专业的标准为他服务。按同样的道理，如果一个学生有令人厌恶的缺点，又无法改变，教师不可能真心地爱他，但依然要按教师专业的要求努力为他提供教育。这是所有专业人员应有的职业道德。

　　认识师生关系是服务与被服务的关系，坚持程序正义，遵守契约的原则，不论个人感情如何变化都提供约定的服务，学校就能保证教育质量的稳定。