xiuli’blog 知识传承学习与创造性学习的不同工具技术

这里所讨论的“技术”，主要是讨论纯物化的软件工具与技术，而不是讨论运用软件工具与技术的方法策略。

社会性技术是社会发展到一定历史阶段，出现的应用技术。那么，社会性技术与非社会性技术，有何区别与联系呢？

（1）社会性技术与非社会性技术举例

为了比较具体形象表述问题，分别对社会性技术与非社会性技术，进行举例罗列。

非社会性技术如：教科书、黑板、实物模型、幻灯、无线电广播、录音、电影、投影、电视、录像、多媒体计算机等。这些非社会性技术罗列分别是从日本学者板元昂13种教学媒体的功能、目标、成本、使用方式列表（《教育技术学》第3章，何克抗等主编）、国内学者对教学媒体特性研究的一览表中摘出（《信息化教育概论》第2章，南国农主编）。这些非社会性技术在网络时代主要以数字多媒体技术为代表。

社会性技术如：社会书签、RSS阅读、Tag标签、网志Blog、WIKI共创、图片Flickr、音频Podcast、视频动画Youtube、人际网联Wealink、燕语莺啼Twitter等。

从时间发展先后来看，非社会性技术基本出现于上世纪90年代中期以前。社会性技术初现端倪于上世纪90年代中后期，其后不断发展，二十一世纪初头几年，互联网应用由此也进入以社会性软件为主要应用技术支撑的WEB2.0时代。

（2）非社会性技术对知识传承学习的支持

从技术作用与功能来分，非社会性技术以多媒体技术为代表，侧重过往“经验”表现，即人类“经验”积累的文化知识的内容表现。因此，如何增进学习者对过往“经验”知识传承学习，可以利用各种媒体的表现手法，突破原先单一文字书本学习方式，利用音、视频以及它们相互组合，来增强学习者对知识传承学习的认知效果。何克抗教授在《多媒体教育应用的重大意义与发展趋势》中解释这样做的理论依据：

实验心理学家赤瑞特拉（Treicher）作过两个著名的心理实验，一个是关于人类获取信息的来源，就是人类获取信息到底主要通过哪些途径。他通过大量的实验证实：人类获取的信息83%来自视觉，11%来自听觉，这两个加起来就有94%。还有3.5%来自嗅觉，1.5%来自触觉，1%来自味觉。多媒体技术既能看得见，又能听得见，还能用手操作。这样通过多种感官的刺激获取的信息量，比单一地听老师讲课强得多，信息和知识是密切相关的，获取大量的信息就可以掌握大量的知识。他还作了另一个实验，是关于知识保持即记忆持久性的实验。结果是这样的：人们一般能记住自己阅读内容的10%，自己听到内容的20%，自己看到内容的30%，自己听到和看到内容的50%，在交流过程中自己所说内容的70%。这就是说，如果既能听到又能看到，再通过讨论、交流用自己的语言表达出来，知识的保持将大大优于传统教学的效果。这说明多媒体计算机应用于教学过程不仅非常有利于知识的获取，而且非常有利于知识的保持。

由此可见，对于以多媒体技术为代表的非社会性技术教育应用研究，主要是突出多媒体对于学习者获取与保存信息的认知作用而言。这一方面技术的发展与研究，并没有因社会性技术的发展而削弱。在社会性技术不断发展的WEB2.0时代，被称为信息载体的多媒体元素，文本、图形图像、音频、视频、动画等，也有了更加多样化的制作、合成、传播的途径与方法。强调利用多媒体进行学习任务的情境化设计，也是这个方向的新发展。

（3）社会性技术对创造性学习的支持

社会性技术的出现与发展，为新的历史阶段、新的学习需要、提供了新的解决途径与解决方法。

这个新的历史阶段，就是人类社会步入信息社会的历史阶段。

新的学习需要，就是新的历史阶段的学习不能满足于仅仅对以往“经验”的传承，更需要实现对不断出现新问题的解决。因此，如何感知新问题、如何提出新问题、如何解决新问题，已经成为新的历史阶段的新的学习内容与新的学习需要。这些新问题与与之相应的解决方法，并没有直接“写”在人类以往“经验”的记载中，而是需要学习者在自己的学习实践中去创造，所谓创新，由此而不断地产生。

社会性技术就是为学习者如何去感知新问题、提出新问题、解决新问题，进行创造性学习提供的工具技术。

因此，如何运用社会性技术进行学习，其学习的观念、方法、内容、过程、评价等，都不能采用基于知识传承的模式来进行，对于社会性技术学习特性的分析评价，不能采用侧重“经验”知识内容表现的多媒体技术的评价尺度进行评价。