办公室工作要在“五字”上下功夫
作者：王志武 | 来源：互联网 | 日期：2007-08-30 07:54 | 点击
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办公室是一个单位内外交织的中心枢纽，其工作运转直接反映单位的工作水平和整体形象。要做好新时期的办公室工作，务必与时俱进，奋发有为，认真做好“五字”文章。 一、突出一个“谋”字，坚持献良策、当高参。为领导出谋划策是办公室工作的重要职责，办公室工作人员要充分发挥主观能动性，努力使自己的参谋工作成为想领导之所想，急领导之所急的“及时雨”、“雪中炭”。一是要发挥决策前的参谋作用。办公室工作人员要紧跟时代步伐，紧贴领导思想，深谋远虑，高瞻远瞩，对方向性、苗头性、政策性和全局性的问题进行超前调研，写出内容翔实、分析深刻的调研材料，为领导决策提供依据。要眼观六路，耳听八方，洞察社会，真实、及时、准确地捕捉各种信息，为领导当好事前“诸葛亮”。二是要发挥决策执行中的参谋作用。决策出台后，要加强跟踪督查，发现问题，督促整改，促进工作。要搞好情况综合，向领导反映决策的实施进度和存在的问题，中肯地提出工作建议，从而使决策更加科学合理，得到更好的落实。三是要把握一定的参谋技巧。凡谋划要有先见之明，谋事能够抓住关键，献谋讲究进谏艺术，做到因势而谋、因人而谋、因事而谋，适时、适度、适当地建言献策，努力达到善谋与善谏的最佳境界。 二、注重一个“实”字，坚持实事求是的工作作风。办公室工作是一项非常具体实在的工作，来不得半点虚假。一是要摸实情。要针对领导和群众关心的热点、疑点和难点问题，深入基层第一线，把责任和感情带下去，把群众的意见和呼声带上来，如实反映社情民意，为领导提供最真实、最完整、最具参考价值的资料。二是要讲实话。在领导面前要敢于说真话，说实话，不要文过饰非，弄虚作假，不要做“文字”和“数字”游戏。撰写调研报告要一是一，二是二，详细具体，有针对性。撰写领导报告要言之有物，力戒哗众取宠，言过其实。三是要求实效。要把求真务实作为工作的根本出发点，把心思放在实干上，把精力花在落实上，把时间用在解决实际问题上。办文、办会、办事要力求简洁、明快，不能拖泥带水，避实就虚。对待基层群众反映的问题，要向领导和有关部门反映，争取尽快解决，不能解决的要耐心做好解释工作，防止矛盾激化。要尽心服务、尽力而为，千方百计把领导从繁琐的事务中解脱出来，使他们始终保持充沛的精力抓大事。 三、力求一个“新”字，坚持知识和能力创新。“工欲善其事，必先利其器”。办公室工作要适应时代发展的要求，就必须不断实现知识和能力创新。在知识创新方面：要勤奋学习，吸纳新知识，开辟新境界，主动迎接新的挑战。在日常工作和闲暇之时，要涉猎群书，博学强记，尽可能的熟悉专业和专业以外的有关知识，如法律、政策法规、公共关系、文学、艺术、数理、外语、统计等，不断优化知识结构，提高文化素养。要坚持学以致用，不断把知识优势转化为推进工作的强劲动力。在能力创新方面：办公室工作人员要超脱“书生意气”，切忌“纸上谈兵”。要锐意进取，勇于实践，坚持在实践中锤炼硬功、增长才干。要大胆探索，推陈出新，拓宽工作思路，改进工作方法。要熟练掌握和运用办公自动化、信息化的先进手段，学会使用电脑、复印机、传真机、摄影机等现代办公设备，转变工作方式，规范工作程序，努力提高工作效率。 四、着力一个“变”字，坚持变被动为主动。办公室工作与复杂、琐碎、辛苦联系在一起，具有较强的从属性、被动性。办公室工作人员必须勤勤恳恳工作，扎扎实实干事，才能变被动为主动。一是要养成勤快的工作习惯。要始终保持紧张有序的工作状态，领导一旦有事，就要随叫随到，随要随有，随叫随干，做到进入角色快、信息反馈快、完成任务快。二是要加强与领导的沟通联系。加强与领导的沟通联系，既可以通过汇报、请示获得领导的指示意见，又可以把问题想在前头，把工作做在前头，工作起来，有备无患，游刃有余。三是要把握工作规律。要善于举一反三，从日常的工作中找出规律性的东西，从而在任务未到之前，就充分酝酿，做到心中有数，以不变应万变，牢牢掌握工作的主动权。 五、把握一个“廉”字，坚持清清白白做人。办公室人员要做到清正廉洁，必须树立“四个意识”。一是要树立公仆意识。办公室人员为领导服务，但归根结底是为人民群众服务，这就要求办公室人员必须把“人民拥护不拥护”、“人民赞成不赞成”、“人民满意不满意”作为工作的根本出发点，决不颠倒“公仆”与“主人”的关系，决不能凭借领导的权威、打着领导的旗号为自己谋取私利。二是要树立奉献意识。要充分认识和理解服务的崇高性，耐得住艰辛，守得住清贫，乐居幕后，无私奉献。三是要树立“四自”意识。办公室人员是领导的“身边人”，如果不能严格要求自己，就很容易被人利用，滑向权钱交易、腐化堕落的泥潭。办公室人员必须严格用党的纪律约束自己，时时自重、自省、自警、自励，在思想上筑起拒腐防变的坚固防线。四是树立党性意识。要加强党性修养，平抑私欲，不为俗物所累，取舍果断，进退泰然。要刚正不阿，一身正气，敢于同歪风邪气和腐败现象作斗争，扎扎实实干事，清清白白做人，自觉维护领导威信和自身形象。 |
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