21世纪企业之间的竞争，最根本的就是文化的竞争，通用电气前CEO韦尔奇说：“文化因素，这才是维持生产力增长的最终动力，也是没有极限的动力来源。”企业文化是企业成员所共享的价值观念、信念和行为规范的总和。体现在生产、管理、经营的全过程，每一个环节都会充分地体现出来，从企业的哲学、企业的精神、企业的战略、企业的追求、企业的管理方式、企业的形象以及员工风貌，管理的风格等方面都可以看到。由此看来，要想让企业达成执行力，将企业塑造成一个执行力组织，就必须先在企业内部建立起一种执行文化。 企业的本质就是根据市场和公众的要求，预设一个目标，比如生产一种或多种东西，提供某一项或多项服务，然后组织人力和物力给予坚决的执行，以达到目标的实现。所以一个企业能否成功与两个关键因素有关系，一是战略目标是否正确，二是执行力如何。然而在大多数情况下，组织的战略目标是根据市场和公众的需求，并按照正确的利润模式在操作，因此战略目标一般都不会错，企业经营的关键在于执行力。组织经营的三个核心环节是战略制订、人员匹配、实施运营，而执行力则贯穿于这三个核心环节的始终。 一个企业从领导者、管理干部到基层每一个员工，他们无时无刻不是处在一种“执行过程”中，他们执行的绩效，也就是他们在执行过程中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等将成为企业命运真正的决定性力量。企业间的竞争最终是执行力的竞争，没有执行力就没有竞争力。全心全意立即行动，就是优秀的执行力；不痛不痒拖拖拉拉就是底下的执行力，只有靠执行力，战略才能顺利实现，企业才能兴旺发达，欣欣向荣。 在现实中，每一个企业都会被种种底下的执行力所困扰。常常是政策制度，远景目标一大堆、一箩筐，议而不决，光说不练，流于“口号管理”，没有具体的目标和计划，没有时间表，没有责任人，更没有根据所达到的程度订立的赏罚标准。越是到执行最关键的基层，员工越是对工作拖拖拉拉，习惯了不痛不痒、马马虎虎；习惯了得过且过、敷衍了事。 许多企业存在这样的现象：企业有许多制度和标准，甚至有非常完善的制度规范，可是不同级别的领导者下至普通员工，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，“差不多”先生比比皆是，“好像”、“几乎”、“将近”、“大约”、“大致”、“大概”、“应该”、“可能”，成了“差不多”先生 以上说明建立一种“执行文化”显得多么重要。基于此，我们应该从以下几个方面来培育： 一、 所有企业的问题都是人的问题，而只有文化才能改变人的意识进而改变人的行为。那么什么是执行文化呢？联想创始人柳传志曾说过，企业的高层要有事业心，中层经理要有上进心，基层员工要有责任心。对员工而言，立足岗位，保质保量地完成具体任务；对一般管理者而言就是不折不扣地贯彻领导层所制定的目标和计划，组织协调好你范围内的工作生产；对企业领导者而言，执行则是一套系统化的运作流程，目标计划的正确制定，人员的适当配制，奖励与产出的有效配合都要面面俱到。总之，企业的各级领导必须参与到自己职能部门的具体工作之中，亲力亲为，只有这样，他才能对企业的现状、项目执行、员工状态和生存环境进行全面综合的了解，才能找到执行各阶段的具体情况与预期之间的差距，并进一步对各个方面进行正确有力的指导。火车跑的快，全靠车头带，领导带头干，员工就没有理由不把工作好。当然，员工也不能拨拨转转、推推动动，必须积极主动，努力学习知识，提高业务本领，也就是提高自己的执行力，成为企业发展的富有活力的分子。 二、倡导理念 执行文化，就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用，所有不利于执行的因素都立即排除，该罚则罚，该奖就奖。然后逐步让所有员工从意识深处习惯并认同公司倡导的执行观念和执行方式，以一种强大的监督措施和奖惩制度，促使每一个员工全心全意投入到自己的工作当中，并从骨子里改变自己的行为，从而使企业的团队形成一种注重实际、目标明确、简洁高效、监督有力的执行文化。促使每一个员工以执行为荣，以执行不到位为耻。“执行力”随着日久天长的磨砺，逐步转换为企业员工的本能、习惯。这样企业的执行文化就构筑起来了。 三、注重细节，关注过程和目标控制 中国思想家老子曾言：天下难事，必作于易；天下大事必作于细。细节到位，执行力就不成问题。为此，我们应对企业的方方面面、条条线线、角角落落进行全方位解析，对影响企业发展的各种行为方式进行深入研究，专注“时时有标准、处处有标准、人人有标准”的细节。破除执行过程中的官僚主义作风，突出各级管理者在其职责范围内应承担的责任。各级管理者要转变观念，身体力行，直接参与到企业运营的每一个环节中，亲力亲为地深入一线、参与过程、分析目标、控制结果。 四、注重绩效管理 绩效管理是评价员工价值创造和提升员工个人技能的过程。唯一目的是帮助员工个人、部门及企业提高绩效。企业通过对员工的绩效考核，使岗位之间的晋升或降级有了量化的考核数据，使员工的精力集中到努力工作，提高工作业绩上来，避免了干好干坏一个样的局面。通过奖励优秀的工作业绩，达到激励员工的目的，从而在企业内部真正建立起一种执行力文化。 总之，对于一个企业来说，执行力是所有领导者和员工都应面对的问题，成功的企业，20%靠策略，80%靠企业各层管理者的执行力。没有执行力，就没有一切！因为任何事情计划得再好，都不如现在卷起袖子开始做；向着目标，最重要的是立即行动起来。 |
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