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客人说价格有点贵了,价格太高了,怎么办?

 朱朱乾坤屁 2011-05-25

很难判断客人说这句话的依据是什么,但通常离不开几个原因:

1. 客人从同行大量询价,对比价格后真实的告诉你你的价格高了;
2. 客人只是认为自己不是外行,你的价格我怎么也不会全听你的;
3. 客人可能只是询价,想套出你的底价后,再拿去忽悠别人;
4. 客人看准了这个产品,决定要买,但不能表现出来,必须先嫌货,再来个回马枪,再争取点利润;
5. 客人喜欢贪小便宜,既然自己说出口了,就务必要你给他/她降一点,这样心里舒服点。

针对以上分析,我们可以做出以下对策:

1. 反问对方,您认为贵多少呢?(套出对方真实想法)
2. 我们的报价已经很低了,可以告诉我您的目标价吗?价格可以再商量商量。(看对方诚意去到哪里)
3. 一分钱一分货嘛,我们的价格和别人的差不多的,但质量和做工都比较好啊!(不比价格,比质量和服务)
4. 其实您已经有相当的利润,我们这个产品在市场上有很大的销量。(造势,影响客人。这个从大航海时代2交易所老板经常讲的话)
5. 这个价格只是作为参考的,别担心。如果你量大的话,我们可以给您打个折扣。(要求对等交易,只要你增加数量,我就降低价格)
6. 便宜是可以便宜点,不过我们已经是最低价格了,我们也只是赚一点门面钱,不可能让我们这生意坐不下去吧?这个价格已经是最低了,请您理解。(哭诉,示弱,博取客人同情)

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