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《易经中的管理智慧》之天地人和(6) ---曾仕强

2012-01-05  Askaluo
   我们一方面很重视干部,一方面又很害怕干部,就是因为干部爱做一件事情——争权夺利。争谁的权?领导的权。所以凡是要授权就是要争权。中国人是不可能授权的。授权的结果,就会使老板有很多事情不知道,因为授权给了干部,授权的那部分,老板就不知道了。只要老板有任何事情不知道,他就很难做决策。老板是从事判断业的人,他只是做最后的判断而已,所有观察分析的事情都是干部要做的,跟老板无关,干部将所有情况分析清楚后老板来做最后判断。老天爷最后只做一件事情,就是点头不点头而已。老板最后也只做一件事情,点头不点头,我们把这称为最后裁决权。

  当老板的,千万要记住,再怎么权力下放,再怎么不管事,再怎么无为,都要保留住最后裁决权。要不然就被架空了。我什么事情都尊重你们,我只要求你们尊重我一件事情,就是凡是我不点头的事情,你们不能做,我点头了,你们才能做——这是老板应该让干部明白的。老板如果连最后裁决权都抓不住的话,还当什么老板?老板知人善任,把事情交给干部,尊重干部,不干扰干部行事。反过来,干部也要尊重老板,把自己整个的思路、计划,先告诉老板,得到老板的同意了再做,老板不点头的事情,就再等一等,这样才不会出乱子。

  当老板的,再怎么权力下放,再怎么不管事,再怎么无为,都要保留住最后裁决权。

  ——易经中的管理智慧

  我们要记住,老板有了意见,就听不到不同的意见了。因为中国的干部不会笨到当面去跟老板顶嘴,说自己有不同的意见。根据历史的记载统计,那种不管不顾直言自己有不同意见的人,都死得很快。忠言一定逆耳,不可能顺耳。所以,当听见领导开会的时候说,大家都是自己人,所以不要客气,有话直说,大家不要上当,只要你一举手,说了自己的意见,领导一定骂你。你觉得自己很冤枉:“是你叫我说我才说的。”领导也有话说:“我叫你说,是给你面子,没想到你还真说了!”老板永远有另一套。

  如果让外国人来评判这些事情,他们一定会认为我们这样是乱七八糟,是落伍的农业社会。其实不是,我们是最自然的。大家想一想,树木生长过程中是有风比较好,还是没有风比较好?树木是要风去摇晃的,因为只要风一摇晃,树的根就会往下扎,越摇晃得厉害,根往下扎得越深。如果树木成长过程中,没有风去摇晃它,突然间来一阵风,这树就倒掉了。风,是帮助树木成长的因素。人也要经得起各种不同的考验,才会成熟。否则就是白来人世一趟,白做一回人。

  一定要记住,在工作中碰到困难,或者老板发脾气时,你应该谢天谢地:“太好了,碰到这样的老板,我一个人当三个人用,这是在帮助我成长!”这样想,你就会完全不一样。不要把老板对我们的客气当做福气,那其实是我们的不幸。现在碰到了好脾气的爸爸,一般人都觉得很高兴,其实这不是孩子的福气。我的爸爸脾气很坏,我小时候挨打是很多的,但我从来没有抱怨过。人前背后我都说要谢谢我的爸爸,打到我比较守规矩,要不然以我的个性,那么顽皮,可能不会那么守规矩。严父对孩子的成长来说,是有利的。

  严父配合慈母,这叫乾坤配。我们不喜欢妈妈扮演严厉的角色,但爸爸一定要严厉,是什么道理?从家庭中,爸爸严,妈妈慈,我们就知道家中的领导是妈妈,不是爸爸。从这里我们就知道,家长这个名头,只是叫好听的而已。这些需要我们慢慢去体会,才会有所感触。严父慈母,一个是阳,一个是阴。表面上,为了爸爸的面子,让爸爸当家长,实际上爸爸还是要听妈妈的。妈妈要慈,因为妈妈长期跟子女在一起,如果妈妈太严,就无法跟子女好好沟通,子女有什么话也不敢跟妈妈讲。爸爸严厉一些,不会有事,因为爸爸工作忙,偶尔回来一下,发顿脾气之后,就又走了。这时候妈妈可以从中调解,说:“不是爸爸爱发脾气,爸爸是希望你们将来有出息……”

  像这些,其实放在公司的运作里面,也是一样的。老板一定要发脾气,如果老板完全不发脾气,那所有人都不把他当一回事。我们今天有很多话,针对外国人也许是对的,针对中国人就要小心了。中国领导一定要恩威并济,没有威,光有恩是没有用的。很多老板都跟我讲:“只要对干部好一点,他就爬到我头上来了;对他严一点,他又躲得远远的。”这是中国人很难对待的地方。领导一定要恩威并济,当你骂完一个干部以后,一定要叫你的助理或者秘书去看看那个人怎么样了。有一个经理,被他的总经理骂得狗血淋头,回去的路上,他就很泄气,心想:这么难听的话都骂出来了,我在这家公司还能有什么前途?干脆辞职算了,反正总经理对我一百个不满意,与其被他赶走,还不如现在我自己主动离开。就在这个时候,总经理的助理来找到他,说:“知道你很生气,总经理特别叫我来安抚安抚你。”这个经理马上说:“我不气,我知道总经理关心我,我一点都不生气,我在想怎么能把事情做好,不让总经理再发火……”一个人,放完火,还要记得救火。光放火,不救火,最后肯定是把别人都烧死了,当然自己也很难逃脱。

  领导一定要恩威并济,没有威,光有恩是没有用的。

  ——易经中的管理智慧

  老天会干旱一段时间,然后才下雨,这样人们就会谢天谢地。如果老天一年到头都是风和日丽的,人们需要下雨就下雨,需要晴天就晴天,谁会记得老天?就是因为老天一会儿这样一会儿那样,才让我们感觉到天真厉害,才会在任何时候都记得要祈求老天的保佑。我们慢慢从中去体会,就知道老板不能做一个太正常的人,不然是当不好老板的。

  老实讲,一个人要想站得很高,就一定要记得,你会寡,因为曲高一定和寡。公司其他人的资讯都没有老板灵通,面对外面各种变化也没有老板反应快,这是必然的,老板要朝着有所得就会有所失的方向去想,不能要求干部一定要怎么样。我们知道老天是不求回报的,老天没有说它对人好,人一定要对它好。所以当老板的人,不可以对干部说:“我对你那么好,你对我这样,你没有良心。”照顾干部和员工,那是老板的本分。

  天有天的本分,地有地的本分,人把最毒的东西都放到地里去,地也没有抗议。地最守法,它的容忍度也最高。地最牢固,但是一旦地动起来,那是比什么都可怕的。我们在分层分析的时候,会把每一层的特色以及它在管理上的变动,用实例来加以印证。中国人一直到现在,都还是按这样在走。员工,不要有太多的意见;老板,不要有太多的意见;所有意见都要靠干部来提出。所以干部的责任非常重大。

  老板一生最大的成就,就是带出几个可靠的干部,而不是能干的干部。能干的干部迟早把老板干掉。西方人一直讲能干,我觉得很奇怪,老板只相信能干的干部,迟早会死在干部手上。老板只相信不能干的干部,迟早也是垮在干部手上。能干前面,一定要有一个必要的条件,就是可靠。干部要可靠,可靠之后再要求能干。如果几个干部来应征,没有一个可靠的,老板宁可选不能干的,也不要选能干的。这样大家才知道,为什么中国历代都是比较没有能力的人反而职位比较高,这是有道理的。

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