什么是快乐管理
快乐管理就个体而言，不仅强调工作条件等外在因素与工作内容等内在因素的统一，而且更强调工作与人的统一。就团体来说，它强调一种和谐的氛围，在这种氛围中，工作是为了获得某种心理体验，人们要获得的不仅仅是得到某种满足，更重要的是要在体验过程中感受到快乐，体会到幸福。快乐管理从人的兴趣出发，使工作适应人，而不是纯粹地让人去适应工作，并结合人的情绪，让员工在工作过程中感到幸福，从结果中获得满足。如果说传统的管理模式考虑到了人的心理上的满足，则快乐管理不仅让人们从心理上得到满足，更让人们从情感上获得满足，而情感上的满足更为重要。心理上的满足与情感上的满足的集合，便是人们的幸福感。所以快乐管理就是一种旨在提高员工幸福感的管理模式。 任何一种管理理论都是建立在一定的人性假设基础之上的，只有认识了人，管理才有可能起到激励员工的效果。要认识人，首先必须承认人的差异性，并认识、尊重这种差异。经济人假设忽视了这种差异，认为人仅受利益的驱使，因此科学管理虽强调增加工人的利益，但其狭隘的假设前提导致了管理手段的单一，最终把人当成机器。有观点认为，经济人假设把人当成理性人。人的理性固然重要，但若太过注重理性而完全丧失感性，这种理性充其量只是谋求生存的一种本能。社会人假设也没有充分考虑到这种差异性，虽然强调人际关系对个人价值体现至关重要，但该假设太过强调团体而忽视了个体。 不能仅从形式出发归纳人的共性。已有关于人性假设的理论，诸如经济人假设、社会人假设等，正是试图从人的行为中归纳人的共性，结果都因其局限性和狭隘性受到了批评，人们最多承认这些假设是局部有效的。归纳人的共性应注重本质，挖掘人心理的深层因素。经济人为什么追求金钱，社会人为什么渴望人际关系？可以发现，是环境影响了需要的具体表现形式。从人们的需求表现形式中挖掘其根本需求，从人们的行为中探索其终极目标，我们便能认识到，人的共性是内心深处对幸福的追求，人们的行为都是追求幸福的过程。由于个人看待幸福的方式不同，在不同幸福观的引导下，人们的具体目标也就不尽相同，这是人的差异性产生的根本原因。如此便在差异性的基础上，认识了人的共性。 人们工作也是为了获得幸福。从工作中获得幸福有两种方式：一是从工作本身获得幸福，二是从工作所得中获得幸福。前者符合幸福人假设，而且也是快乐管理所要达到的目的。而后者则是为了获得收入，或是为了某种目的去工作，工作是不得不做的一种选择，这一类人会认为工作是痛苦的，是不让人感到幸福愉悦的，这种现实感受与其内心深处追求幸福的需要相矛盾，他们会不自觉地降低工作在生活中的重要性。所以，快乐管理能否实施显得尤为重要。管理者运用快乐管理能帮助员工在工作中获得幸福感，员工会将工作看成生活的一部分。 |
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