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让理性思考决定自己的行为
美国地产大亨唐纳.川普（Donald Trump）曾说：「我从来不生气，除非生气能让我达到目的。」管理自己的怒气，绝对不是一味隐忍、不生气，而是管理好怒气的产生与表达方式，转换怒气损人伤己的特质，让自己在人际关系、沟通谈判上不致于落入双输局面。
「我不知道我是谁，也不知道我会变成什么，但是我只知道一件事，当我生气时，你最好不要惹我……。」绿巨人浩克说。
在电影《绿巨人浩克》（The Hulk）里，从事生物基因学研究的物理学博士布鲁斯.班纳（Bruce Banner），从小自以为是孤儿，导致成人之后，个性也有些乖僻疏离。
在某次由于疏忽而引发大爆炸的实验中，布鲁斯为拯救同事，遭到强力辐射线的照射，让他身上的细胞产生病变，而他疯狂的科学家父亲大卫.班纳（David Banner）也在此时出现，唤醒了布鲁斯潜意识里，因为恐惧而压抑的创伤童年。从此之后，他渐渐发现，每当他感到惊慌、恐惧或愤怒，就会变身成一头名为「浩克」（Hulk）的猛兽。
在职场上，因为愤怒而导致行为失控的例子也屡见不鲜。「唯有做怒气的主人，才不会被怒气所掌控。」心理师邱永林指出，「生气的英文『anger』，源自于挪威文『anguish』，意思是痛苦。当人感受到被压迫、生不如死，就会产生反抗的情绪。」
妥善管理压力，为怒气做第一道把关
在日常工作中，举凡镇日忙碌的行程、情绪化的主管、口蜜腹剑的同事，或是难搞到家的客户，都是足以令人产生反抗情绪的因素。然而，大多数人总是选择一忍再忍、息事宁人，无视于心中的怒火或许依旧存在，直到压垮骆驼的最后一根稻草出现，愤怒往往就在瞬间倾巢而出，把场面搞到一发不可收拾，最终懊悔莫及。
一般而言，在工作场合中容易引发愤怒情绪的原因有4种：
1. 危机感：工作不保、竞争者环伺的高压环境；
2. 羞辱：顾客莫名的投诉、长官公开的斥责；
3. 误会：遭人陷害、无处可诉的无奈；
4. 因未达目标而产生挫折感：没能达到业绩门槛，使你迟迟未能升官。
《怒气管理》作者安藤俊介认为，压力与怒气关系密切，所以他建议，把压力区分成4种，为自己的怒气做第一道把关，但「接受」并不是放弃，而是要明白世事无法尽如人意，所以找出无法改变的事实之后，再仔细想想有没有自己能够改变的地方，即使微小也无妨。
让思绪多走点路，防止情绪失控
从生理反应检视怒气的根源，邱永林指出，人在受到外在刺激的时候，会刺激脑部掌控情绪的杏仁核（amygdala），再传送到专管情境记忆的海马回（hippocampus），两者作用加总，在饱受压力威胁的情况下，就会勾起你过往不愉快的回忆与经验，让你产生错乱、情绪失控，回到最原始的自我保护机制：抛开复杂的思考与逻辑，只给我们最原始的「战斗或逃跑」（fight or flight）两种选择。
人在生气时，与战斗的身体状态也很雷同，比如血压升高、心跳加快，如果未能有效控制，甚至容易酿成大灾难。法国足球大将席丹（Zinedine Yazid Zidane）在2006年的世足赛，若不要把意大利选手马特拉奇（Marco Materazzi）的羞辱性言词放在心里，就不会在场上发生著名的「头槌事件」（席丹用头去撞马特拉奇），当年的世足赛冠军说不定就会掉入法国囊中。
或是1997年重量级拳王的世纪大战中，泰森（Michael Gerard Tyson）因为对手荷里费尔德（Evander Holyfield）的百般挑衅，在盛怒失控的情况下，竟撕咬下对方的耳朵。这一咬，让泰森付出了300万美元的代价，外加禁赛1年，该事件也成为他日后自认人生中最大的败笔之一。
人人都知道愤怒容易误事，却总是很难避免被怒气左右情绪与行动。邱永林建议，一旦怒气难当，只要给脑袋「关键6秒钟」，想一些需要思考的问题（例如，数一数你记得起哪几种饮料的牌子），让思绪多走点路，就能帮助思路绕到能让我们判断、抑制本能冲动的新皮质（neocortex），将行为的决定权还给理性思考，防止情绪失控。
愤怒是一种手段，不是目的本身
不过，正确的观念或道理，总是知易行难。诺贝尔物理学奖得主斯特.劳伦斯（Ernest Orlando Lawrence）就曾说过，「『卓越』一词不是指技术上的能力，而是指性格。」
《工作EQ》作者丹尼尔．高曼（Daniel Goleman）曾做过分析统计，差劲领导人的特质不外乎：威吓部属、脾气乖戾及傲慢自大。国内人力银行yes123也曾于2011年调查指出，女性上班族最讨厌、头痛的对象，以「主管」（45.7%）居首，其中尤以恶魔型的情绪化主管，是最让人难以共事的类型。
职场上情绪化的主管，永远都是工作者难解的困境。邱永林指出，主管之所以常用发脾气来管理部属，很可能是肇因于「主管只要一发脾气，大家就会乖乖听话，久而久之主管也养成习惯，在管理工具箱里，只剩这一把名为『生气』的螺丝起子。」
然而，愈是成功的人，愈应该懂得控制怒气，甚至「利用」怒气来达成特定目的。美国地产大亨唐纳．川普（Donald Trump）曾说：「我从来不生气，除非生气能让我达到目的。」川普在谈判收购地产价格时，时常以佯装暴怒、谈判破局的方式，取得他想要的成交价。 | 
