|
我读《道德经》企业员工的价值观 老子说：“不尚贤，使民不争。不贵难得之货，使民不为盗。不见可欲，使民心不乱。”在企业中也存在这些问题，归根结底就是企业员工的“价值观”问题。 改革开放以来，随着市场经济的不断扩大，一些人先富起来了，大哥大、汽车、豪宅不断的吸引着人们的眼球，人们的价值观也就随之而改变了。 在企业里，按照收入的多少，无形中划分了一些工作岗位的高低贵贱。比方说，企业要生存，就必须在市场上赢得一席之地，迫使企业领导不得不重视市场营销，代之而来的就是市场营销人员受到高度重视。必然产生有的企业领导把业绩骄人营销人员视为掌上明珠，而对一些身怀绝技的技术人员和工人则相对不重视了，由此造成“重营销”“轻技术”的现象。导致很多能够做出突出贡献的技术人员纷纷放弃自己的专长，而从事经营工作。业务抓上去了，企业的创新能力不足了，从而导致竞争力下降。 上世纪80年代，六个有志青年，组织了一个业余高科技开发团队，志在赶超世界先进水平。我们选中的项目就是代表科技前沿技术的“交流变频调速器”和“三基色大屏幕显示器”。白天各自去工作，晚上就聚在一起搞研究，我们只用了两年时间就取得了重大技术突破。但是，随着市场经济的不断深化，我们所在的国营特大型企业也被推向了市场。很多没有任何技术专长乃至于从监狱里放出来的人成了市场的先驱，他们很快致富，成为万众瞩目的英雄。我们的想法也发生了变化，终于分道扬镳了，大家都纷纷下海当老板了，到如今都腰缠万贯，但是没有一个人从事技术研究工作的。多么可惜啊！我们所在企业是代表中国机器制造行业的最大型企业，企业的设备就代表了中国机械加工设备的最高水平，我们这群人都是各自所在单位的技术佼佼者。如果不是企业价值观的改变，大家还在从事技术研发工作的话，我相信我们为国家所做的贡献，一定会大于现在的贡献。 老子说“不尚贤，使民不争。”如果企业对各项工作都同样重视，就像一台奔驰轿车，离了发动机不行，离了车轮也不行，离了螺丝钉照样开不走。那么企业的创新能力和综合实力会大大提高，带之而来的就是竞争力的提高。 由于有前面提到的切肤之痛，我从事企业管理工作以后，我就把平衡各个部门地位的问题当成一个十分重要的研究课题。 真正造成企业重营销而怠慢其他部门的主要原因是业务员一花独秀的营销模式，正是这种营销模式，造就了很多企业营销精英的诞生，他们成了凌驾于企业员工之上的“大英雄”。他们利用企业的品牌、企业提供的平台、企业的资金，开创了自己的销售网络。他们与客户总是单线联系，给企业与市场之间蒙上了一层神秘的面纱。有的企业只有几个业务员就占据了整个企业大部分的销售业绩，有了这个法宝他们就可以动辄威胁企业，企业要生存也不得不依赖他们，所以被迫把他们像“供神”一样给“供”起来，处处谦让于他们，相对来说怠慢其他部门就成了必然。今天我和很多企业界的人士在谈到这个问题的时候，发现绝大多数企业现在还是采用的这种营销模式，尽管他们对这种模式恨之入骨，但也无能为力。 为回避这种被动局面，我总结出了“集体营销”和“合同评审”的营销模式，彻底揭开了企业与市场之间被业务员设置的神秘面纱（详细内容在后面的文章中有详细介绍）。 很多企业的口号是“市场、市场、再市场！”企业一切围绕市场开绿灯，这种理念对不对呢？回答是肯定的“对！”，针对眼前的立场是对的。那么今后呢？今后还会有如此好的市场吗？今后要保证好的市场占有率靠的是企业的创新能力，没有创新能力的企业市场是不会长久的。那么“一切围绕市场开绿灯”的理念就片面了，应该把它改为“一切围绕创新产品的市场开绿灯”。确保企业创新能力的基石是创新型人才，企业应该把创新型人才放到与营销精英的地位相等同的位置上来。很多企业无法平衡这两者之间的关系。 把业务员一花独秀，改为集体智慧，这样一来成功率和利润率可以双丰收，业务员的业务提成可以比原来高很多，积极性也大大提高了，业务员对企业的威胁也就随之解除。企业一旦摆脱了业务员的威胁，平衡各个部门之间的地位问题就好处理了。这样我们就可以在业务提成中拿出一定比例来奖励其他部门，各个部门的积极性也就大大提高了。如此这般，我们就可以大张旗鼓的表彰创新型人才了，他们才是确保企业长治久安的基石。 |
|
|
