回答思路：1、 一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒，在这种情况下，我会服从上级的意见。”
2、 如果面试你的是总经理，而你所应聘的职位另有一位经理，且这位经理当时不在场，可以这样回答：“对于非原则性问题，我会服从上级的意见，对于涉及公司利益的重大问题，我希望能向更高层领导反映。”
与领导相处是一门大学问。
—世界管理学大师 彼得?德鲁克
在工作中，会不可避免地发生员工与领导意见不一致的状况，而有些员工一遇到这种情况，要么是选择忍受，要么是不留情面地和领导针锋相对，或者采取其他一些方法。那么，究竟哪一种方法切实可行呢？
彼得?德鲁克经常到各地去给一些企业员工进行培训，在培训中他说过最多的一句话就是：“工作中经常会与领导接触，这就很容易出现与领导意见不一致的情况。应该采用什么样的方法与其沟通就成了一件重要的事情。需要提醒的是，别奢望领导作出改变，应该从改变自身做起。”彼得?德鲁克从多年的培训以及实战中，总结出了以下一些与领导意见不一致时进行改变自我的方法：
1. 博得领导同情，学会说软话
从心理学的角度进行分析，每个人都想让别人服从自己的安排，但这样的想法并不是所有人都能实现的。如果是两个脾气火暴、双方都不肯作出让步的人碰到一起，他们就某一事情各抒己见、互不相让的话，一定会难以分出胜负，可以肯定的是，双方都会受到一些伤害；如果双方中有一方能调整好心态，用退让的心态处理矛盾，就可以轻易化解彼此间产生的矛盾。
现实中很多人都有这样的体会：当遇到对自己冷眼相对、出言不逊的人时，他们肯定会给这样的人一点颜色看，导致双方矛盾进一步激化；如果遇到对自己客客气气，甚至是对自己说“软话”的人，那么他们或许就会产生“别人不如自己”的心理。这样一来，他们就会用一颗同情之心接受别人的错误，甚至化解双方之间曾经有过的矛盾。同样的道理，在工作中，当领导提出不认同你的某一方案的意见时，如果你针锋相对地对领导的意见进行指责或批评，很可能会让领导勃然大怒，这样就不利于双方在以后工作中的沟通和交往。在这种情况下，不妨采用说“软话”的方式改变此前这种不利于交往的做法。比如，可以柔声细语地对领导说：“经理，您提出的意见非常中肯，可是在执行中有一定的阻力，您看是否可以再斟酌一下？”
其实，说软话在某种意义上会对领导的心理产生麻醉作用。也就是说，领导很可能在软话面前失去判断能力，这与他们喜欢别人屈服于自己的心理有关。在他们看来，员工就应该屈从于自己，如果员工没有做到这一点的话，他们就会感到不舒服，甚至对员工产生强烈的抵触心理。如此一来，他们就会千方百计地想让员工屈从于自己。所以，与领导的意见不一致时，有必要通过说软话的方式达成自己的目的。
2. 不要用责怪的口吻对领导进行指责
工作中，员工发现领导出现错误的时候，想要说服领导，不要对领导的错误进行指责，而是要让他自己意识到错误并去选择怎么做。这不但能够让对方接受正确的做法，也保住了领导的尊严和面子，领导自然会感激你。其实，想要说服一个人，越是责怪他，往往越是达不到理想的效果。
在工作上有些员工与领导意见不一致时，往往会用一种责怪的口气和语句说服领导采取自己的意见，而这种方法非常笨拙，既破坏了彼此之间的关系，又不可能让领导在心理上心甘情愿地接受，因此通过责怪别人去说服对方是非常不可取的。聪明的员工在说服领导的时候不会透露出任何责怪领导的语言，因为他知道这样做只会破坏双方之间的关系。
3. 委婉、迂回地说服领导
一些员工想说服领导的时候，往往心中只想着达到说服的目的，而忽略了领导心里的感受，以致因为自己的心急或者是说话不得体而惹恼了领导，从而致使说服未起到任何效果。由于有的领导性格十分固执，所以要想说服这样的领导是需要费一番力气的。一旦遇上那种倔强的人或者是性格不定的领导，想要说服他，一定要有耐心，慢慢地探触到对方的心理状态，而这需要走迂回路线来说服对方。
在彼得?德鲁克看来，走迂回路线来说服领导其实可以理解成一种曲折达到说服目的的方法，就像是要去一个目的地一样，路径有很多，根据领导的性格来选择要走哪一条路最合适是非常关键的。心理学家在做心理研究和实验的时候，也总是会根据对方的性格和特质来进行实验。在日常工作中，要想说服一个人，一定要对症下药，否则，很有可能会事与愿违。
在遇到难以说服或者十分强势的人时，欲对其进行说服的时候首先一定要有耐心；其次就是要主次分明，可以先说次要的，再说主要的，即采用迂回政策，慢慢让他转变想法。比如，当员工听到领导的意见和自己不一致时，不能仅仅只靠简单的言语来说服对方，应该采用委婉耐心和迂回的策略，不可直接对领导的意见进行指正，而先要建立起与领导的亲近感，不要让领导感觉与你有隔阂等，等隔阂消失之后再慢慢地由次要转向主要，这样就比较容易说服对方了。
4. 学会“热”问题“冷” 处理
很多时候，领导表达某一个观点之后，有些员工可能不认同，甚至有一些人想当场对领导的观点进行反驳。其实，这样的做法存在一定的盲目性。假如真的付诸行动的话，相信员工和领导之间的关系会变得很紧张。所以，有必要避免这种情况的出现。而在众多处理方法中，“热”问题“冷” 处理的方法值得一试。其实，这种方法强调的是，员工将对领导观点的不满暂时放一放，也就是“冷”处理。在这个过程里，通过认真分析，思考领导的观点是否存在合理性…… 当问题被“冷”处理后，员工会庆幸自己当初没有盲目地对领导进行指责，从而避免了双方之间关系的恶化。
5. 学会站在领导的位置与其沟通
在工作中，说服领导的最好结果就是双方达成了一定的共识，让对方欣然地接受你的意见。要想达到这样一个结果，就必须要与领导换位思考，让自己设身处地地站在对方的位置上考虑事情，主动调整自己的心态和行为方式。彼得?德鲁克曾经说过：“职场中和领导和睦相处的秘诀就是设身处地地为对方着想，这样有利于沟通和增强说服力。”
要想说服领导，就需要在说服领导的时候将心比心，互换心理位置，从心理上操控他，并影响他，从而达到说服领导的目的。
和领导意见不一致时的应对黄金法则：
（1）不要当面指责领导的意见，想办法让领导认可自己的意见。
（2）学会换位思考、将心比心，这样才能避免和领导的关系出现裂痕。
（3）选择恰当的沟通时机，多和领导说软话。 在工作中难免有时与领导意见不一致的时候如何处理？，如果是你遇到时，你会怎么做呢?是委屈求全还是委婉的向他提出来?
1.不直接先和领导谈，如果不同意，则判断后果是不是很严重，如果不严重，昭领导的意见办；如果很严重，则再私下和领导谈一次，仍不行，向领导的领导反映，仍然不行，保留意见，照领导的意见办。
2.试试“先肯定后否定——再安抚”的“三明治法”吧!不管领导对你下达什么样的命令，都要用肯定、积极的回答来作为回应的起点，接着再向否定过渡：
“您的要求可能由于某种原因我们暂时还做不到……”最后再强调自己的积极态度作为对领导的“安抚”：
“不过请您放心，我们一定想办法尽快完成! ”
3.私下沟通最聪明
再从善如流的领导也容不得你当场“造次”，除非你铁了心要离开该公司，否则千万不要意气用事到当着众人的面指出领导的错误，更不要当场“逼宫”，迫使领导表态。说“不”，也要讲究场合。在私下里和领导沟通，说出自己的不同想法应该是最聪明的做法。
4.选准恰当时机
“如果领导的某个指示刚说出口，你就立刻表示反对，领导一般都会产生逆反的心理。你可以等事情发展到一定程度，领导急需其他办法的时候，再提出你的意见;或者等到领导心情好的时候，再把你的想法告诉他。
5.不站在领导的对立面
说到底，领导也是自家人，和领导有不同意见那是正常的，犯不着因为这个，就主动站到领导的对立面去，否则吃亏的还是你自己。你可能会问，只做到上面说的就可以在职场中如鱼得水吗?其实，不一定的。不同的环境需要不同的生存策略，智者相机而动，愚者纸上谈兵。不过，这些守则至少可以给你思考的路线，让你好好地想想如何让自己与领导相处得更好一些。如果你要保住自己的位置而不被别人抢走，上面的四个方面必须要用心研究。
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