训练顾问嘉可(Richard Jaenke)在训练与发展杂志(T+D)指出,员工达不到工作目标的五个常见原因为: 1.缺乏工作需要的知识。当员工达不到工作目标时,这是第一个需要考虑的原因。员工最近是否被分派了新工作?或者既有的工作有新的做,以致他们无法正常运作? 2.不清楚公司或主管对自己的要求与期望。 3.奖励与目标不吻合。员工不见得永远想尽全力表现,除非有清楚的工作动机。 4.相关的流程有问题。员工完成工作所需的工具或方法有问题。 5.员工被指派了不适任的工作。员工不喜欢、觉得无聊或者负荷不了,都可能造成他们对工作不投入。 除了正式员工之外,许多企业也会雇用实习生。休士顿大学教授格里尔(Tomika W. Greer)指出,如果公司希望实习生的工作表现能像一般员工,那么公司应该像对待一般员工那样对待实习生。 格里尔指出,依照她的经验,有拿薪资的实习生往往会比较认真看待实习工作;没有拿薪资的实习生,则可能只把实习视为为了毕业而不得不完成的一件事。公司发给实习生薪资虽然必须付出比较多,然而获得的可能也比较多。 此外,如果要实习生发挥帮上公司的作用,负责带实习生的直属主管非常重要。万一直属主管不投入这件事,不仅实习成效不佳,公司也会在实习生心中留下不好的印象。 |
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