一、分析
1、公司问题 ——湖南株州服装行业的电子商务公司。主营业务一直没有赚钱,再加今年进行了业务调整,导致问题突出,资金压力大。 2、领导问题 ——指责员工拿了工资没有把事做好,把责任发火在员工上。 3、挑出问题 ——决策性的错误给予归咎到员工身上与不了了之 ——前期管理宽松、不到位,现想一步到位引入军事化管理。有用力过大之感觉,使得在严格的管理下,员工怨声载道甚至出现私下找出路。 ——作为HR的我对公司还是信任。面对着“汉煲式”压力,如何引导、处理面临的问题
二、引子 几年的工作下来,只要不是富二代,看到了那白手起家与使用第一桶金至今能够成立自己的私营企业的老板们,由于自身的个人素质、性格与文化程度在面对企业上、工作上的压力都有不同的解压方式: 1、老板甲,面对着父亲所欠下的债务。用着勤苦的作风,以他人一天开车1000公里,而自己开车2000公里以上的努力下,成就了现今的企业。而有钱了、有自己的企业并不代表没有压力。面对着每天公司里工作的种种压力,老板甲以酗酒来为自己解压; 2、老板乙,从一个小公司发展到了一个集团性的公司,表面看老板乙木楞又精明的处事风格让人感觉老板乙是最成功的企业家。可最成功的企业家,面对着工作上的压力的解压是来到KTV里面,听着那震耳欲聋的“迪士高”; 3、老板丙,海归双博士。他不会酗酒,也不想去KTV。当然不认为老板丙没有压力了,而老板丙的解压方式就是“坐禅”。 4、老板丁,也就是案例中的老板,在遇到压力时,喜欢把火发在员工上…… 当然还有更多的解压方式,本案例个人认为要解决的是灭火的切入点~ 三、见解
1、要雪中送碳,不要火上加油 案例中说到:作为HR的我对公司还是比较信任。首先,作为人力资源部门的我们在企业的定位是非直接创造价值的部门。虽全国性对HR工作的认可,但或多或少还是对我们不屑一顾。而职业化才是一名真正的好HR。在遇到公司出现危机与压力时,我们应该争当雪中送碳者,千万不要火上再加油了。 老板把公司出现的相关问题归纳到了员工问题上、公司的规章制度不严格上。从案例中看出,本质问题不上这里,但公司存在的问题就有“管理比较松散”,老板一时没有改变公司的现状,从治标的来解决一下公司的问题并非绝对是错误的。特别是除了生产、销售部门外,人资部要动用本质工作把公司的“标”好好整治整治。从长远来看,也是提前对公司进行一个建设性的规划。
2、服从是天职,求进才是本份
军人以服从命令为天职。员工也是以服从企业的文化来任职。领导下了一个过激的命令:军事化管理。这在一个管理松散的企业来说一下要求到位是有难度的,一但出现强扭的现象,“员工怨声载道甚至出现私下找出路”甚至离职都有可能,也是会出现必然的现象。 这时,一般无法让领导收回皇命,但又不能当和尚“撞一天钟”的心态。HR面对着不理智的老板,应以本份为主,在实行变革中,以提出问题,分析问题并解决问题来影响老板并改进“松散”的管理现象。 1)提出问题 军事化管理是铁定的事实了。就算让步,也会对管理要求严格。做了,不一定能达成要求;不做,更是不行。HR的我们分析实际情况,以总目标为军事化管理,分阶段性的进度来说服老板。不要造成“水清则无鱼”。 2)分析问题 人有千万种,路要一步一步走。军事化的团队不是一步到位,而想要一步到位的要付出的代价是否公司能够承受得到了且这只是治标的问题。况且松散的管理在公司的影响并不是一朝一夕,改变是必须,但不能过于强硬。此为对上。 对下而言,HR的我们又要做到上传下达、体现公司的理念与实际为出发点并达成企员共识得其认同以最小的代价来达成有效的变革。老板的“火”已经在不经意间泄气在员工身上,正确的引导员工前,我们必须正确的引导自己,让上下团结一致,有着共鸣的动力。至少要有触动来求进。 3)解决问题 人与人之间,重在沟通。理解才能万岁。解决问题才是王道。公司的问题,只要不是傻子一两个月的了解基本能把握个七层。解决问题是台下的十年功做为基石,能到哪一步,HR尽心尽力即可。 3、好“人”做到底,送佛送到西 好人难做,好事更难做。既然认可企业,一家话,好人做到底,送佛送到西吧。该面对的上下双层的面包,跟着信念走。努力总有回报~
四、总结 第一份工作时,我的老上级的思想观念跟不上了公司的节奏且有出现的阻碍的作用。公司鉴于我老上级的贡献,给予明升暗降的做法。当时缺乏经验的我为老上级打报不平,指责公司不尽人情;私下又为老上级的未来担心。终于一天,老上级告诉我:“世事无常,我能够理解你,也感激你。但,就现在的你能够帮我什么?还是把本质工作做好才是本。” 是啊,很多时候“糊涂”并不是坏事,难得糊涂一下,或许标本兼治了,求存才能有求变~
案例解读:
1、湖南株洲服装行业的一家电子商务公司 2、公司主营业务不赚钱 3、因资金等压力,老板情绪暴躁 4、公司管理制度一直在变革,从宽松到严格 5、员工情绪较大,纷纷寻找出路 目的:协助领导调整思路 案例解析: 一、公司情况分析 案例中资金压力大,领导情绪不好,员工私下寻找出路,可以看出公司的主要问题有以下情况: 1、主营业务不赚钱,调整业务方向,老板压力大 本来电子商务公司都是随时要跟着市场的脚步在走,今天流行什么,大家喜欢什么,就经营什么。业务调整其实不算大的问题,主要问题是资金压力。 资金不到位,不能补充新的货源,员工没有工资可发,没有奖金可以拿,老板没有钱赚...
电子商务公司的崛起,通过网络使交易活动可以在任何时间、任何地点进行,使生产者和消费者大大降低成本,提高效率。
根据本期话题,要解决问题,不防从以下几方面入手: 1、公司有困难,如何给员工树立大局观念,加强团队意识,共渡难关; 2、从不同角度看问题,再制定解决方案; 3、不能只改变领导想法,员工同样要改变想法,左右逢源,上下沟通; 4、家有家法,国有国规,没有制度难成方圆。 一、面对现实 公司的发展受到了制约,出现问题,做为公司决策层必须正视,同样,要将公司目前存在的状况告诉员工,因为没有不透风的墙,所以,做为领导,要分析形成的原因,经过分析对下一步公司发展定准方位,之后,再给员工宣导形势任务教育,目前公司面临的危机和市场前景,以及下一步发展或转型的方向等,让员工看到希望,激起大家“主...
看了案例描述,突然很想问问这位HR的年龄。说实话,亲爱的,你把老板当成了神一样存在的人物——要会赚钱、懂管理、能做正确的决策、对员工宽容。像这样有才又人情味十足老板,哪里有,我也想要啊!可惜现实中确实少,所以你也不要对你的老板要求过高,高标准严要求向来都是对自己而言的,对外人叫苛刻,对老板那就叫找死!
做HR首先要会做分内事、说靠谱话。从描述中看,你是个很有责任心的人,该老板操的心你都给操了。但从另一个角度来讲,你有点没摆正自己身份和位置,“领导觉得大家拿了工资就必须把事做好,没有做好就是员工的错,有些决策错误也会归咎到了员工身上或者是不了了之。”这类话就不是一个HR该说的。你首先得弄清楚,老板出钱办公司可不是为了帮助解决就业问题和拉动经济增长,是为了赚钱!员工们来公司工作,拿了老板的工资当然就应该把工作做好,不做好绝对是员工的错,这个有什么好质疑的!?老板用钱购买员工...
案例分析:
1、湖南株洲服装行业的一家电子商务公司。 2、主营业务无盈利,再加上业务调整,资金压力也很大。 3、由原来的松散式管理转变为严格的军事化管理,员工抱怨较大,面临流失风险。 4、提出问题:怎样去改变领导的想法,让领导觉得员工是重要? 个人观点: 最近打卡案例描述中,提出最多的问题就是如何改变领导的决定或者想法?个人认为作为企业老板,一旦形成决定,即使是欠妥的,如果HR不顾一切的试图说服老板改变决定往往都是“NO ZUO NO DIE”的结果。作为HR,必须在首先站在老板的角度考虑老板作出该决定原因,围绕老板出发点然后再变通执行,即达到老板逾期目标,也能得到员工的认可。用《马向阳下乡记》梁会计的话说这叫“大智慧”,哈哈,跑题了!言归正传,以下是个人观点...
民企不易,立足艰难,发展更难!而民企老板更不易,赚不赚钱是一回事,投了自家财产不说,还要承担员工的骂名!
我们做HR的该怎么想怎么做呢? 先看看国内民企现状: 融资难,成本高企,企业主素质不高,企业抗风险能力低。然而国家为解决就业问题提出全民创业的说法,每年中小企业新增约20万户,同质化竞争加剧,低门槛(核心竞争技术低、投资低)行业举步维艰。然而,发展到一定阶段的民企,亦有在危机中发展壮大的机会,前提是市场有积累,技术人员有保障,资金有回笼,企业向心力强。 再看这个公司目前的现状: 资金压力大,主营业务不赚钱,军心不稳定,老板急燥难安。而我真想说这些是我们HR所难以改变的现实:老板决策市场,民心向背取决老板为人性格,资金运作来自业务流程与财务支持,我们能干什么?楼主是公司元老,对公司信任,估计...
答:近期有些小忙,写卡有所松懈。但今天看到这个话题,还是想来简单说一些个人的看法。
一、案例分析。 1、企业:湖南株洲服装行业的一家电子商务公司 2、现状:公司的主营业务目前不清楚,但一直没有赚钱,再加上今年进行了业务调整,出现了很多问题,所以公司的整体资金压力也很大。在这样的情形下,公司领导(可能是老板或者是企业数一数二地位的高管)试图加强管理力度,从严从紧管理,弄的员工都怨声载道,私底下找出路。 3、求助:不知道楼主是什么身份,既然这是人力资源网站,就当楼主的企业的HR吧,还是一位非常关心公司整体发展的HR,这位HR想知道,如何去改变领导的想法,让他觉得员工是重要的? ... |
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