营运总监

【岗位定义】
　　营运总监（Chief Operating Officer，缩写COO]，又常称为运营官或首席运营官）是公司团体里负责监督管理每日活动的高阶官员。COO是企业组织中最高层的成员之一，监测每日的公司运作，并直接报告给首席执行官。在某些公司中COO会同时兼任总裁，但通常COO还是以兼任常务或资深副总裁的情况居多。
　　营运总监是经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。
【权责范围】
　　其权责范围主要是：
　　1、对公司的生产经营有计划权、建议权、否决权、调度权；
　　2、对下属各职能部门完成任务的情况有考核权；
　　3、对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权；
　　4、对总经理决策有建议权。
【责任范围】
　　其责任范围主要是：
　　1、对公司年度生产经营计划的完成负组织与协调责任；
　　2、对公司中、长期发展规划负组织、推动责任；
　　3、因调研信息严重失真，影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。
【任职资格】
　　1、教育背景：管理类相关专业本科以上学历。
　　2、培训经历：受过管理学、财务管理、企业运营管理、领导艺术、生产作业管理等知识培训。
　　3、经验：5年以上工作经验，4年以上高级管理经验。
　　4、技能：出众的领导管理才能和良好的商业理念；
　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧；能与政府、企业高层人士广泛接触，并深入沟通；较强的逻辑思维能力；较强的英文听、说、写能力及熟练的计算机应用及操作能力；
　　6、个性特征：办事认真严谨；追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。
【岗位职责】
　　1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。
　　2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
　　3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。
　　4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。
　　5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
　　6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
　　7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。
　　8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
　　9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；
　　10. 负责组织对公司人员的业务培训;
　　11. 完成总经理临时交办的工作。
【岗位要求】
　　1、管理规范、尊重下属。
　　2、严格遵守公司作息制度。
　　3、工作积极，责任心强。
　　4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。
　　5、关心体恤员工生活、工作。
　　6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。
　　7、团结、上进、创新、合作，不拉帮结派。
　　8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。
　　9、善于沟通，及时解决员工消极心态，并能协助其它部门工作。
　　10、保守公司秘密。
　　第二部分：岗位职责
　　1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。
　　2、每月实施企划培训一次，努力提高自身和员工企划水平，重视个人学习以适应市场发展需求。
　　3、每日和各部门沟通一次，帮他们找出问题，并拿出解决方案。
　　4、从客观实际出发，制定分配每月销售任务，督促完成每月制作任务。
　　5、监督营销计划和制作任务的完成情况，监督落实资料备份，并随时加以督促、鼓励，指正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。
　　6、做好各部门及总经理之间的沟通，在解决问题的同时完善工作流程。
　　7、每月15日及下月1日向总经理递交工作总结及工作计划。
　　8、每周日3：00以前将本周工作总结汇报于总经理。
　　9、每月28日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。
　　10、每次不断完善修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。
　　11、配合各部门做好人事管理。
　　12、帮助公司制定企划活动，
　　13、积极贯彻落实公司百分考核制。