赵放阳：心理决策学之如何走出群体决策的误区？

文/赵放阳 什么是心理决策学？

决策心理学就是专门总结决策者的心里因素对决策的作用和影响的一门学科。它是决策学与心里学的交叉学科，研究的对象是决策过程中决策者的心里和行为规律。

决策心里学就是运用心理学的原理和方法，通过分析决策者的决策活动经验，从中总结出决策者在决策时的心理、行为规律，为以后的科学决策提供理论和实践依据，以提高决策的实效性。决策其实就是选择力。决策活动包含：决策者、决策对象、决策信息、决策目标、决策坏境这5个要素。

决策成功型经典案例：二次世界大战，盟军统帅艾森豪威尔的“若曼底登陆”。将军力排众议执着决定选择的登陆地点及日期都是让人意想不到的。所以才有出其不意的效果。

那么，如何走出群体决策的误区呢？

群体决策容易出现“从众效应”和“极化效应”。从众效应就是屈从群体中大多数人的意见，这样往往会导致群体决策时忽略少数人多一些关键的意见，成员们往往会草率的同意一个错误的决策结果，而不去仔细想在这个过程中的一些不足之处。这些负面的因素都是导致群体决策失败的原因。极化效应是指将个人意见夸大，从而导致出现一个极端的决策。这样作出的决策可能极端的保守也极可能十分的激进。可能到底的结果是决策结果的冒险程度非常的高。

由此可见，群体决策不是不好，关键是如何把握决策的过程，让每个成员能在独立思考的同时，不受他人的影响，独立献计献策。然后对每个成员的想法还逐个讨论、并排序可行性最高的想法。这样才能真正的集思广益，也不会出现从众效应和极化效应。

历史上的明智君王在重大决策时，都极尽可能的规避“从众效应”---即不让谏言的臣子“绑架”自己的决策思维模式；同时也努力杜绝“极化效应”的出现----避免自己或者其他人一言堂现象。这是非常正确的，也是值得决策者们借鉴和学习的。成功的君王之道，其实也是成功的决策之道。