如何快速划分3类客户群？

如何快速划分3类客户群？

　　雨总好：最近一位做茶叶生意的朋友希望我去和他合伙，茶叶不用担心，他家存货很多，估计有几十万库存。他家目前有三家店，但是生意不温不火，他当时联系我是因为他想开家网店，实体店与网络店铺结合，于是我主动要求加入，我来负责网店的推广。他家主要在安徽某地区收购，那里有著名的黄山毛峰，当地的茶叶质量是不错的，其他品种的茶叶也有很多。读了雨哥的帖子很久了，在宣传方面也有点收获，现在说说我的想法请雨哥来把把关。

　　

　　首先要找到需要茶叶的人，有需求才有交易。没有需求可以创造需求。

喝茶的人主要有这几类：

A、买茶送礼，这部分要求档次高，包装好；

B、家里准备给客人饮用的，这部分一般也会选择中上等茶叶；

C、还有一部分是真正爱喝茶的朋友，这类人不管春夏秋冬每天都是无茶不欢；

D、女性喝茶美容，但是女性喜欢喝花茶，我们店里暂时没有，如何引导她们是一个问题。

　 细分了客户群之后我想针对四类人群采用不同的办法，怎么吸引客人来买茶叶呢？常规思路是这样，我不打算报纸等硬性广告，毕竟店不是自己的。我这里当地的论坛人气很高，是省内最高人气的论坛。我打算在论坛上软文形式推广，刺激大家应该多喝茶对身体有好处，平时送礼应该多考虑送茶叶有档次有品位，女性多喝茶叶美容又养颜，还有为了制造高人气，我打算来个高价回收茶叶渣，但前提是必须有1斤左右的。或者来个天价茶叶枕，以引起人们对茶叶的关注。发一些图片展示一下茶叶在杯中翠绿和清香袭人。

那非常规思路呢？暂时没想到，不知道雨哥有什么好的建议？

雨总回答

哥们好：）

在网络上，你这样分析消费群，有科学性。但似乎还不够。

因为咱们首先要把客户群分成三大类，第一类是分销渠道，也就是茶叶分销商。第二类是大集团定购渠道，也就是传说中的大户人家。第三类是个人消费。你的客户群分析主要针对的是个人消费，这方面功课做得好，赞一个。但第一类和第二类客户群如何攻取？难道放任不管了？呵呵：）

软文发帖，确实是好思路，走的是文化攻心路线。可惜这样发帖，能吸引到大家前来捧场吗？十之八九第二天就开始沉贴了。如果你不是每天更新，只是零散发帖或跟帖，能聚集起茶友们的热情？呵呵，颇有难度。

不如讲你的创业历史，如何奋斗，如何跟茶叶结缘……中间穿插一些茶叶小故事，每天跟新，每天跟茶友们交流。做一些独立小包装茶叶，作为赠品拉拉人气。但赠品的包装要漂亮，附带一张微型小贺卡，礼品市场有卖，赠送时可搞活动，也可以赠送帖子里活跃粉丝…..

喝茶是中国传统文化，你该搜集这方面无数个小故事（历史、掌故、传说、名人与茶、茶叶与美食（茶叶虾就非常好吃）、茶叶与养生），然后一一向大家讲述，同时更要用文化包装黄山毛峰！哥们你是咱们的长期跟帖人，应该知道文化包装产品的桥段吧，呵呵，忘了？去，回头再找找看…..对了，还要配图片上去，只要有真情在里面，啥帖子都能火爆。

先准备一个月的发帖素材，然后上线开干，每日跟新回帖。帖子热了，人气来了，消费群就初步建立了，潜伏在里面的也许还有能做兼职销售的朋友（有人脉有关系的消费者）…..

但实话说，这是一个回馈需要积累的慢功夫！我在天涯辛苦耕耘一年，如果现在向大家隆重推荐个什么产品，或者一本名人传记的书，应该有点效果，但你的帖子呢？哥们你等得起吗？这点不可不察。

加快回报速度有个办法，不如找个漂亮点的女孩打头阵，而你在后面提供帖子素材，让女孩跟消费群互动（发点照片就更牛了），不要忘记，喝茶的大部分人可都是男性哦。也许是出于本能，或者被女孩文字和精神所感染，很多人会不自觉地想照顾女孩的生意不？

茶叶送礼，是一个大经营项目，不可放弃。针对第二类渠道，不如开展“定制化”活动。比如为银行、大集团定制化茶叶，从包装到茶具都可以是一对一定制，同时奉送一张说明书，内容包括1：茶叶品类介绍；2.年份；3、专人负责：从采摘到烘干再到包装的说明书，表示定制化茶叶的珍贵。4、茶叶原产地证明（盖章）

大客户拿着定制化的高档茶叶，即便是送礼，那脸上也该倍感荣光的。而你的成本增加就在包装一块，如果在1000套以上的包装印刷品，费用不会增加多少，可一旦将产品打进去了，每年就有固定客户群了哦，一些儿真正高端茶叶（珍贵且稀少，清明节采摘的？）也非常适合高层享用！

随便到街上买点茶叶送礼，对于大客户而言，不是身份的体现，那还不如送茅台呢，再加上茶叶市场稂莠不齐，假冒伪劣横行，所以高品质的茶叶定制化服务一定会有市场的，因为能代表客户身份！市场自然有需求。

对于有意向的客户，前期需要请设计师参与，猪八戒网发帖，几百元即可搞定包装设计，会有上百人为你投稿，你只需要筛选设计稿即可。然后拿着茶叶和一份包装设计打印稿，可以开始拜访客户了。对于前面三家合作单位，利润放低一些，主要是为了积累客户群，拿着别人的产品包装去摇后面的客户……

我们楼下有一座销售海鲜、养身药材料的店铺，他们一家子都在门店忙活…..上午10点开门，到晚上10点收摊……啥行业生意做好了，都能赚到大钱，这不，他们家去年买了一辆宝马X5，今年又买了一辆奔驰吉普……都是咱们的榜样呀，呵呵：）

实话说，线上应该找人打理生意，哥们你该投身到线下工作去，那就是拜访大集团去！我不太赞成开店是坐商，而要变成行商！如果你手上有十家大客户，人脉关键也建立起来了，那岂不是相当于建立了自己的销售渠道，除了卖茶叶，就不能再把橄榄油送进采购系统吗？

至于如何才能高效打进去？请看帖10遍，哈：）

多说一点，你跟合作方关系如何？大家能适合做创业型伙伴吗？三年后还会在一起创业吗？这才是问题的关键！不要人家递过去橄榄枝，你就当鸽子，衔起来就飞，小心做了贡献却没有收获！咱们是自己人，我当然要向着你说话啦，还望三思：）

不能再写了，得赶紧抓起手头工作了。好，就先说到这里吧！