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终端人员如何快速开发新客户

 泛泛行舟 2015-08-23

这是众多初级业务员想知道的秘诀,我给大家分享几个开发客户的心得。

“扫街”

这是最笨的办法,也是零售代表初期必须经历的。这样做的好处在于,你能够快速了解自己区域里药店的情况,然后各个击破,发展成为自己的客户。

一定要注意做好“扫街”的记录,对于个体单店和组合药店,老板在的时候问他一共有几家药店;老板不在的时候,要多和药店店员沟通,看看怎么做才能最大限度地提高首推概率,了解药店的产品结构和与产品相关的竞品情况,尽可能多地掌握药店信息,为以后的进店谈判和上量做准备。

对于连锁药店的门店,要问清楚总部在哪里、采购负责人是谁、店里的首推是如何指定的。观察店里的产品结构和竞品情况,看看标签有没有不一样的地方,为以后的进店谈判和产品上量做铺垫。

药店经理或店员推荐

医药零售这个圈子说大不大、说小不小,圈里的人基本都认识,当你和药店经理的客情关系比较好的时候,可以让他给你推荐一些好的药店。药店店员也是如此,总是在这个圈里跑来跑去,你可以让他们推荐一些药店,并且他们更了解药店的情况,对你的开发有好处。比如,“张经理,您好!同济堂安心店的马经理说您的这家药店不错,让我过来跑跑,看这几个优势品种能不能和您合作。”

药店老板的推荐

一般来说,药店老板不会孤军奋战,他的亲朋好友里总会有做药店的人,甚至他自己都有好几家药店。客情关系处理得好,可以让其推荐其他药店。见到新客户可以这么说:“张老板,您好!同济堂安心店的张老板向我推荐您的店,有几个产品在他那里卖得不错,看咱们这里能不能合作?”

同行推荐

俗话说:“同行是冤家。”这个方法慎重使用。因为你的产品可能是竞品,所以,同行给你推荐的药店,你也不可全信。但是可以试试,比如,见到新客户你就说:“张老板,您好!××药业的小赵说您的这家店不错,我也有几个优势品种,看咱们能不能合作。”

方法多种多样,重要的是你能够有一套成功方法并坚持做下去。如果你目前没有好的办法,可以按我的方法做下去,我相信你会有所斩获!

 

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医药营销及管理公众号“谷丰观点”


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