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开餐馆赚不赚钱,就餐体验是关键

 周秦汉唐 2015-11-27

开餐馆赚不赚钱,就餐体验是关键

开餐馆就好比盖房子,都是一点一点积累起来的,只有根基牢固,才能往高处走。餐饮永远都围绕着饭菜味道和服务这两大核心,就算你把餐厅装修成迪拜酒店一样,无论传统餐饮还是新型餐饮都离不开这两点。同样做餐饮,为何别人就顺风顺水,而自己就生意萧条?其实,问题就出在你没有看清发展趋势,输在了不懂经营上。如何开一家有口皆碑的餐馆,是当下每个餐饮人都在思考研究的问题,要想做好餐饮说难不难,说易不易,只要你能弄懂下面的这几点,就能在餐饮界中赢得一席之地。

互联网 是大势所趋,不转型就等于“作死”

开餐馆赚不赚钱,就餐体验是关键

近几年来,“互联网 ”已渗透到各行各业,当前的互联网金融、互联网医疗、互联网交通、互联网旅游等行业都是“互联网 ”的实践成果。随着互联网 不断被推动,越来越多的企业都在想方设法地寻求转型,如果传统餐饮不转型,那结局只有“狗带”。那些新兴餐饮黄太吉、雕爷牛腩、叫个鸭子等众多互联网餐饮品牌,之所以能在短时间速度走红,受到消费者的青睐,就是因其新颖独特的风格,满足了年轻消费者的消费需求,生意才会如日方升。由此可见,互联网 已然是大势所趋,传统餐饮人唯有跟上时代的步伐,学会利用互联网思维来经营餐企,才能不被淘汰出局。

请丢掉一板一眼的服务模式

开餐馆赚不赚钱,就餐体验是关键

餐饮作为服务行业,服务质量关乎到餐厅的日后发展,因此要让每个服务员提供给顾客的服务是充满人性化的,培养他们跟食客做朋友,而不是像个机器人一样,顾客叫做什么就做什么。有熟客来了,就嘴甜点儿,跟顾客加强互动交流,或多送人家两道菜,一盘花生、一小碟凉菜、或是一瓶饮料,东西虽不值几个钱,但贵在有心,这些贴心的小举动都能让顾客感到温暖,产生愉悦的就餐心情。服务的最终目的就是让食客吃的开心,钱掏得乐意,从而让更多的消费者成为餐厅回头客。想要让食客爱上你的餐厅,就从改变传统服务模式开始做起吧。

让顾客就餐体验逼格再高一些

食客到餐厅吃饭,要经过从排队等座、点菜下单到前台结账等一系列流程,这就难免会让食客产生不愉快的就餐心情,对就餐体验感到不满,只有提供高逼格的就餐体验,才能更好的服务于消费者。就在餐饮老板为此而困惑的同时,一款名为微餐谋的餐饮软件恰好出现了,将这些令人头疼的问题逐一解决了。食客从吃饭到结账,全凭自己一人完成,无需询问服务员,对于餐厅而言,不仅能节省人力成本,提高翻台率,经营者还可通过手机来随时查看当天的营业数据。用这些经营数据自动生成的报表,来进行对经营策略的调整,从而提升顾客的就餐体验,改善餐厅整体服务水平。

放眼未来,人们对味道的需求无非就是停留在“酸甜苦辣咸”上,但对生活质量的追求却是永无止境的。开餐馆不能像煮白开水一样,让人饮之无味。新颖智能且好玩儿有趣的就餐体验才是大众所欢迎的,只要改变传统的餐饮经营模式,在保证菜品味道的前提下,借助互联网才能起到如虎添翼的作用,当你真正把消费者当成上帝了,自然你餐馆的生意就会“钱”途无量!

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