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请仔细阅读每一段文字，这段文字将改变你店铺的：业绩、员工；但是你必须完整的阅读完此篇文章！ 终端店铺如何提升业绩，这是很多老板最想得到一些方法；店长是核心，在终端店铺里面我们的店长是销售能手，但是不会管理；在店铺里面店长没有方法激发员工，处理投诉有问题，店铺分工不明确等等.........在终端店铺对于店长我们总结出28条现在终端店铺店长的问题： 1．爱抱怨，公司目标不能达成,销售压力大，货不好卖，好卖的货补不到， 2．和领导沟通有困难， 3．店长是销售能手，但不会管理， 4．不能激发员工的激情， 5．解决问题的能力差，总是被导购牵着走 6．顾客异议处理不准，顾客流失。 7．处理投诉时有冲突发生。 8．促销效果不明显。 9．店面形象不规范（对色彩搭配知识比较欠缺） 10. 陈列不科学、不生动、无重点（不懂得货品陈列的方法和技巧） 11. 缺乏店外销售的勇气 12. 无消费者调研。 13．团队沟通不畅，店员抱怨多（店员不听从店长安排或是店员勾心斗角） 14. 公司没有凝聚力，员工流失率大。 15. 责任感不强，出现问题不及时反馈。 16. 不会科学的分析店铺数据。 17. 店铺卖场货品协调能力差。 18. 店长传达公司指令结果五花八门。 19.对员工太好，员工不容易听话，对员工太严格，感觉受不了 20.新员工难招，招来了难留。 21.盘点时总出错。 22.执行力差，新制度执行了一些日子，就不知不觉不执行了。 23．管理难，布置任务不听。 24.沟通完了，达不到自己的要求。 25.分工太明确，员工只做自己的事情，别人的事情从来不做，有人休班，这个人工作就没有人做了。 26.淡季的时候，自己看自己的货品都烦了。 27.店铺的气氛不好。 28.是均提好还是个提好？ 这些问题都是我们终端店铺店长能力欠缺存在的问题所在，我们如何让店长成为老板心目中的哪位优秀的管理者呢？ 我觉得作为一个优秀的店长应该提升一下能力才能帮助店铺业绩快速提升： 1. 提升店长的沟通力、执行力、协调力，对人、货场系统灵活运作； 2. 掌握店铺销售中，日常管理及人员激励、终端执行的方法； 3. 掌握店铺货品的分析诊断，并能保障货源为店铺输送弹药； 4. 提升终端销售能力，倍增终端业绩； 5. 掌握各类别商品不同的色彩企划应用； 6. 掌握VP. PP. IP商品的色彩配置结构VP—橱窗亮点，PP—店铺亮点，IP—货架上的亮点； 7. 根据不同的产品道具配置不同的商品展示结构； 提升商品展示关注率、进店率的方法。 以上是我们终端店长的问题！ 下面我们一起来看看终端销售人员是否出现过以下问题 ？ 1. 员工听到任务时，大多数认为完不成； 2. 遇事抱怨（缺货、价高、天气、管理制度，加班多，任务 高） 3. 遇到顾客拒绝，不敢再次推荐； 4. 喜欢卖自己喜欢的货； 5. 客流少的时候不知道要干嘛， 6. 不能化解压力； 7. 导购由于不经意的话语刺伤顾客的心； 8. 导购渴望学习，公司没有能力支持； 9. 加盟商有培训，导购总找借口不来； 10.新开店铺不能一一培训支持到位； 还有一个最重要的就是，促销打折更是我们店铺最致命的，现在由于价格战的问题，到处都在价格竞争，打折抢客户；这是很多店铺受到了很严重的影响，导致进店客户越来越少。 |
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