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众所周知，任何一个酒店的经营管理很大一部分时间发在用人管理上，但人才还是在不断地流失。大家都在想WHY！****** 我建议：
1、以“以人为本”管理原则，大力贯彻“企业文化的战略”为凝聚力，开展学习“5S”工作竞赛。
2、给员工多些空间（提供更多）表现的机会和表达思想的桥梁。如：设立总经理信箱、开展业务竞赛*** *** （满足他们表现的欲望、被注视感觉）
3、给员工多些参与性管理鼓励，让员工感受管理。如：才取员工合理化建议奖、“管理者扩大会议”*** *** （这样你“得到”员工的心，并激励员工的心）
4、让员工感受企业的形象，就是自己的形象，并让员工能够展现。如：明星榜、授予荣誉奖章、学习考察*** *** （让员工有自豪感）
5、给督导层和一线员工多些对客服务的决定权。（略）
6、给员工创造良好的硬环境、软环境。改善员工食宿条件、改善组织人际关系*** ***
7、用心设计员工的职业生涯目标，创造“多功能能手”学习机会，提倡“一人多岗制”。如：*** *** （略）
8、倡导企业特殊“日”。 如：*总经理接待日* ----（略）
*员工集体生日日* ----（略）
*自由讨论日* ----（略）
*干部自我修检日* ----（略）
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