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营销攻略:如何快速吸引病人,诊所推广必备技能

 昵称10991833 2016-01-06

要创造卓越的诊所品牌,必然离不开卓越的患者服务。卓越的品牌,是以不断提升患者满意度为经营宗旨,不管在哪个销售环节,都能很完美的满足患者需求。


不过,这一切都发生在病人来了以后,没有病人来,医生也只是独自卖萌顾影自怜了。所以,要想拥有卓越的诊所品牌,还得先学会怎样勾搭病人。


首先,当然是广撒网啦,也就是从自我介绍开始啊。傻大姐想要勾搭小鲜肉首先也得让人家知道有这号人的存在啊,你说不是嘛?这有几种“猎艳”的方式:


1、发杂志/DM单等


发户外宣传品不要雇佣外部人员分发,而是内部人员去上,因为会有不少人会直接跟发放杂志dm单的员工进行咨询打听,大部分会咨询医术医德啊。如果是非专业人员,会造成不少的流失。另,派出的杂志发放人员,均要求掌握“个人简介”——也就是诊所品牌的吹嘘、诊所老板的传奇故事啊,当然这得实事求是,要不然回头人家来了,如果看到实物与表述不一,肯定会失去这个病人,如何还谈进一步发展。


2、网络广告


即使长得丑也要敢于在网络上露脸,来自火星的凤姐就火了,她在火星的地位很是强大,是火星宅男的心中女神。


如果没有条件在百度竞价,也可以尝试其他网络渠道,比如,当地大新闻网站平台,微博微信优化,以及网络上的异业联盟。甚至于2015年兴起的,微信服务号,众筹活动,砍价活动等,已经开始了病毒循环传播。


3、口碑传播


品牌是属于患者的,而不是属于诊所的,而品牌是基于良好患者口碑而持续存在的。患者被你勾搭来了,你用你的实力、服务和热情征服了她,她就会告诉她的闺蜜团,告诉她的邻居……这样一传十十传百,“她”就替你吸了好多粉了,而你的粉又可以为你吸粉,这样的裂变反应,就成就了著名的蝴蝶效应。


如此下去,诊所的生意自然为源源不断,这就叫真正的患者口碑。


撒好网了,“相亲”对象来了,这个时候你要当一枚欲迎还拒的心机婊,不要当个嘴硬心软的傻大姐或傻大哥。答应我!


假装娇羞,比如做一场免费的健康讲座,看似羞答答犹抱琵琶半遮面,但在演讲过程中,将你的实力与人格魅力一一展示,低调地就拿下了他们的心。


这种讲座其实也是培养客户的一个过程,当然讲座过程中也可以抽奖,增加互动,这个方案会提升了讲座的转化率。 部分莆系产科医院有做妈妈讲堂,有异曲同工之处。


与病人时不时调调情,闹闹磕,长情才是硬道理


话说一方山水养一方人(物),一帮粉丝成就一个传奇,这话千真万确。


有了潜在粉丝帮,作为诊所的我们扎根“就近”,把服务好街镇、服务好社区(居委会)、服务好周边居民作为一番事业来干。


目前,服务社区(与粉丝调情)的主要项目有:


1、量血压:很多家庭虽然都有血压测量器,但是,到社区服务,总能引来很多老年人光顾。


2、测血糖:成本高于量血压,所以,每次都有较好的效果。


3、咨询:这是需要有资质的医生采取一对一、面对面问诊和解说,“久病成良医”,很多患者对于慢病的用药心得远远超过一般的医生,所以,必须安排专科医生前往,否则,难以收效。


4、讲座:根据诊所推出的重点专科,或根据季节,或根据诊所营销活动,开展系列的、系统的讲座,这是把平时到社区活动(碎片)组成拼图的一种有效措施。参会少则数十人,多则300-400人。


5、会议营销:保险公司、理财产品、社会教育、整形美容、中医理疗等都已经在实践中摸索出一套行之有效的方法,“拿来”就行。


6、上门服务:定期或不定期地对特殊群体,上门提供定向服务。


7、定期护理:一线城市对90岁以上的老年人,由政府出资购买服务,定期定人,可适度参与。


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