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【摘要】 随着改革开放的不断深入，社会关系、人际关系日益复杂，公安民警经常面对来自于各方面的较大压力，容易出现抑郁、焦虑、恐惧、敏感、人际关系失调、职业热情下降和自控力差、暴力倾向等心理问题，影响身心健康。公安民警因心理健康问题而导致的工作失误甚至犯罪的情况逐渐增多，这已经引起了有关部门的高度重视。本文从公安民警心理健康涵义与标准出发，针对目前公安民警心理健康现状，深入分析原因，提出积极应对公安民警心理健康问题的对策。 【关键词】 公安民警；心理健康；原因；对策。 古罗马哲学家西塞罗说：心理疾病比生理疾病为数更多、为害更烈。在步入21世纪之后，随着知识经济、信息时代的到来，快节奏、高风险、激烈的竞争和压力给人们带来的不仅有成功的机遇，更多的是心理重负和挑战。就一个性质特殊、社会期望值高而风险大的职业阶层而言，公安民警处于复杂多变的工作和生活环境中，既要承受来自社会、上级主管部门等对其高要求的工作压力，又要承受来自各类案件侦破处理、家庭关系等的压力，神经随时处于高度紧张状态，这些都严重影响了公安民警的心理健康。
（一）心理健康的涵义与标准 心理健康是相对生理健康而言的。健康的心理一般是指一种内心世界平衡稳定、人格健全、能以社会认可的方式积极适应外部环境及其发展的良好精神状态。随着社会主义市场经济体制的建立，人的生存环境发生了重大变化，加之高科技、劳动市场的竞争以及错综复杂的人际关系，导致整个社会成员所承受的心理压力越来越大，出现的心理健康问题也越来越多。世界卫生组织确定的心理健康标准：有足够充沛的精力，能从容不迫地应付日常生活和工作的压力，而不感到过分紧张。态度积极，乐于承担责任，不论事情大小都不挑剔；善于休息，睡眠良好;能适应各种环境变化，应变能力强;能抵抗一般性的感冒和传染病;体重得当，身体匀称；站立时头、肩、臂的位臵协调;反应敏锐，眼睛明亮，不发炎;牙齿清洁，无空洞和痛感，无出血现象，颜色正常;头发有光泽，无头屑;肌肉和皮肤富有弹性，走路轻松匀称。 （二）警察心理健康的涵义、标准及意义 警察作为一个特殊的社会群体，其警务工作的特殊职能决定了其面临的心理健康问题较一般社会成员更加突出。警察的心理健康是指警察在生活、学习和工作中表现出来的积极向上的心理状态，是多种心理因素的统一，表现为经常性的内心活动与外显行为相一致。依据警察心理健康的含义，可以将警察心理健康的标准归纳为以下几个主要方面： 1、没有明显的心理上的障碍或异常，心理过程和个性心理均保持正常发展水平，其他心理品质也具有正常的发展水平。 2、能保持正确的自我意识。对自己有正确的评价，既不过高又不过低。自我感觉好，自信心强，自尊心适度。 3、保持稳定、乐观向上的情绪。没有不必要的紧张感和不知名的安全感，在危急时刻，能保持冷静，做到遇事不慌，及时采取相应的措施。热爱工作和生活，经常保持开朗的心情。 4、能保持统一的人格。需要、兴趣、动机、理想、信念、价值观、世界观等因素与外显行为保持和谐的统一。 5、良好的人际关系。乐于与人交往，并将其视为一种乐趣。掌握一定人际交往技巧，与大多数人保持良好的关系。 6、社会化良好，对周围社会状况能够很好地适应，掌握社会中公认的各种思想观念和行为方式。 7、控制能力强，在一般刺激作用下能进行有效的控制，在危急时刻能临危不惧，对自己实施有效控制。 心理学的研究表明，当人的心理压力不能得到及时而有效的调节和缓解时，心理压力就会转化为行为的反向动力，使人出现一些反常行为。这些行为轻则影响工作效率或对身心造成伤害，重则导致“自杀”或“激情犯罪”。这些告诉我们：警察作为国家机器的重要组成部分，拥有国家法律赋予的较大的执法权与执法空间，但同时警察又是一个高应激、高对抗性和高危险的职业，警察在履行职责的过程中，很容易出现心理障碍，若不能及时排解、疏导，后果将不堪设想。因此，正视警察个体的心理健康问题，分析其产生的原因与表现，采取一系列的措施加以矫治，对于提高警察的综合素质，增强公安队伍的战斗力，进一步搞好新时期的公安工作具有十分重要的现实意义。 1、心理健康可以预防精神疾病发生。民警每时每刻都面临着来自各个方面心理应激，这就应求民警具有较强心理承受能力，才能保持心理健康。重视心理健康问题，可以使民警很好处理各种矛盾，提高心理承受能力，在挫折面前有足够思想准备，积极预防精神疾病发生。 2、心理健康可以预防心身疾病产生。心身疾病是指心理因素在疾病起因中占据主导地位疾病，如高血压、冠心病、溃疡等。重视心理健康问题，可以矫正不良心理反应，积极发挥各种心理因素能动作用，有效预防心身疾病发生。 3、心理健康可以防止出现某些意外事件。民警在工作中会遇到许多诱因，一旦失去控制，就会出现意外事件。例如，当民警捉到犯罪嫌疑人后，多数犯罪嫌疑人都会想方设法否认罪行，此时如果民警心理健康水平低，很容易控制不住愤怒情绪，出现刑讯逼供现象。提高民警心理健康水平可以预防这类事件出现。 4、心理健康可以使警察提高工作效率。民警在日常工作中应面对和处理繁多复杂工作任务，良好心理健康水平有助于民警保持良好精神状态，从而以更高效率处理好各类复杂事务。 从以上分析中，可以看出心理健康对公安工作重应性，所以应像重视身体健康那样，重视心理健康，加强对民警心理健康教育，保证公安各项工作更好地开展。
（一）警察心理压力远远大于常人 在和平年代，警察是我们社会当中惟一有权合法行使暴力的群体。我国《人民警察使用警械和武器条例》第５条规定，人民警察依法使用警械和武器的行为，受法律保护。而国家之所以赋予警察使用暴力的特权，是因为警察肩负着极其繁重和高度危险的职责，有可能直接与作恶多端的罪犯对决。 心理压力还来源于职业带来的孤独。有研究者指出，第一，警察角色所特有的危险性和紧张性使得他们总感到自己被一种敌对的力量所包围。换言之，由于犯罪嫌疑人从外表看与普通人并无明显的区别，因此，每日与形形色色的违法犯罪嫌疑人打交道的警察，往往戒备心理特别强；第二，长时间的工作和轮班使他们失去了与正常人相同的社会生活方式，结果他们的主要时间都限制在他们自己的专业圈子内。 （二）、压力不能排解势必引发事端 心理宣泄理论认为，人的需要、动机、本能、行为等受到挫折后会产生消极情绪，给人造成心理压力，如果不能及时排解，心理压力就会转化为行为的反向动力，使人出现反常行为，如侵犯与攻击他人。 警察并非由特殊材料制成，同常人一样，也会出现挫折感、心理障碍。一旦长期积压的过重心理压力无从正常释放，警察借助持有武器的便利以及受目睹的犯罪行径的熏陶，极有可能转换为更严重的罪犯。 值得一提的是，此类警察施暴现象一出，大众媒体就一片“恶警”的叫骂之声，似乎也说明全社会对警察心理健康问题缺乏应有的关注，对警察过重的心理压力还欠缺必要的关切之情。2003年1月7日中午，陕西省韩城县矿物局公安处治安科科长向卫国，持枪在公安处办公大楼和家属楼将公安处处长李辉、公安处刑侦科科长韩念成及韩8岁的女儿枪杀后潜逃。 案发后，陕西省公安厅领导坐镇渭南督促追逃，100多名民警就地展开布控搜查，20多名公路巡逻民警和8名武警重点控制住了两个收费站拦截关卡。 8日8时20分，一辆驶往县城的中巴车缓缓开进许庄收费站，守候在此的民警和武警战士遂登车检查。突然，中巴车内传出“砰”的一声枪响。民警和武警战士向车后座位上一位头上渗出鲜血的中年男子靠过去，发现这位男子胸口上放着一把手枪和一本卷宗。经过核对，确定绝望自杀者就是向卫国。据称，向卫国由于职务方面的原因，与处长和刑侦科长存在个人恩怨，故酿成这场惨剧。血案发生后，人们不得不正视一个无情的事实：向卫国可能有严重的精神疾患！ 警察自杀的事件也是越来越多。 一批业务能力强、工作兢兢业业的高素质人才时，往往使那些没有足够承受力的民警在同样的工作环境中自身要承受更大的压力。一些民警在横比不平衡、纵比不对等的情况下，很容易产生严重的心理落差。久而久之，自卑感、失落感等不健康心理也就悄然而生。 （五）单位管理缺少人性化。为了建立一支高素质的队伍，努力践行全心全意为人民服务的宗旨，公安机关的内部管理非常严格，自上而下都有一套严格的标准和要求，从公安部的“五条禁令”到地方的各项规章制度，无不透着严谨的纪律要求。很多时候，思想中根深蒂固的这些纪律要求像一把枷锁一样束缚着民警的生活。为了完成上级交办的指标、任务，提高打击实效，经常是这个指标还没完成下一个任务已经接踵而至，民警在应付这些任务的时候已经疲惫不堪，如若指标完成不了还要遭受领导的批评。一旦民警触犯了某一方面的纪律，处分、批评会随之而来，此时单位却很少从人性化角度分析产生错误的原因，考虑民警的思想变化。 警察职业是一个高风险、高压力的职业，警察职业也因此对其从业人员的要求较高，而较好的心理素质是一名警务人员必备的素质之一。公安部的规定，从2005年起，在统一招录民警考试中增加了心理素质测试内容，排除了具有与警察职业要求不相符的人格特征的人员，确保了新进人员不仅具有较高的政治业务素质，较强的体能，而且具备健康的心理素质。同时，要建立警察心理健康档案，在今后的公安教育训练中引入心理训练的内容，培养民警的意志品质和承受压力的能力，培养 民警的社会责任感和职业自豪感。在社会发生深刻变革的重要时期，严峻的社会治安形势，对人民警察的综合素质提出了更高的要求，而提高民警心理素质无疑是提高民警综合素质的基础。 （一）、保持心理健康的途径 保持心理健康的途径主要有三个，即个人、工作单位和家庭，其中个人因素在三种途径中起着主导作用，工作单位和家庭仅仅起着一般性的影响作用。
警察心理健康是警察自身的心理品质，它的实现与发展主要靠警察的努力。这就要求警察能够做到以下几点：第一，对自己有正确的认识。包括自己的身体状况、知识水平、能力、工作方法与经验、心理品质等，能够找到自己的优势、不足和今后的努力方向。第二，掌握保持心理健康的方法。能够自觉地应用到实践当中，发扬自己的优点，克服自己的不足。第三，注意从自身找原因。少从其他方面找原因，警察保持心理健康要从自身找原因，并应用适当的方法去解决，而不要过多地抱怨种种客观因素的影响。第四，加强身体锻炼。身体是心理活动的生理基础，身体健壮，人的精神就会好一些，情绪上就表现出乐观，有利于心理健康的保持。 2、工作单位途径 这一途径主要是对公安机关的管理者而言的，创造良好的工作环境有利于警察的心理健康。良好的工作环境主要包括：一是令人愉快的工作空间。做到窗明几净，四季有花草，办公条件好，环境优美。二是良 好的人际关系。上级与下级之间、同级之间关系良好，能够做到相互理解、相互支持、相互帮助。三是良好的风气。单位有团队精神，有良好的工作、学习、生活风气。四是领导者公正严明。领导者应一切事情先替他人考虑，关心每个下属的工作和生活。 3、家庭途径 良好的家庭生活会促进警察心理健康的保持，不良的家庭生活则会破坏警察的心理健康。良好的家庭环境应一方面是成员之间关系融洽，另一方面是家庭生活给人以幸福、美满、和谐、安全等感觉；家庭应成为放松自己由于紧张的工作而造成的焦虑的重要场所。同时，家庭成员为了提供给警察好的生活环境，应当具有相当的克制能力，使他们不赌气上班，不带着沉重的包袱上班。 （二）、保持心理健康方法 保持心理健康通常可以采用以下方法进行：
2、加强各种正确观念的修养。警察保持心理健康，要注意加强自身的正确观念的修养，主要包括以下一些观念的修养：人生观和世界观；价值观和道德观；法律观念和各种规章制度以及一定时期国家各种政策和民族风俗习惯的学习。 3、培养健康的情绪情感。情绪和情感与心理健康有着密切关系，保持了积极的、健康的情绪情感，也就保持了心理上的健康。公安民警要学会保持愉快的情绪体验，形成与社会占优势的情感相一致的情感，在这种和谐情绪环境中，使自己保持心情愉悦，保持心理健康。 4、协调人际关系。良好的人际关系可以使人心情舒畅，有助于心理健康；不良的人际关系，可以使人心情压抑、苦闷，甚至产生疾病，破坏心理健康。因此，公安民警在工作、生活中要愿意同其他人交往，并将其作为生活中的乐趣，要具有正确的交友观念，掌握人际交往的技能技巧，学会同各种类型的人打交道，并与自己所接触的绝大多数人都能保持良好的关系，在与周围人群相互友好的关系中，提升自己心情的愉悦指数。 5、积极参加各种活动，培养良好的兴趣爱好。警察除了做好自己的工作以外，应该有自己的业余爱好，这对自己的心理健康有好处。第一，从事自己感兴趣的活动，可以使自己得到放松；第二，业余爱好可以陶冶人的情操，促进心理健康的发展；第三，业余爱好可以促进警察参加各种社会活动，结交一些朋友，扩大人际交往领域；第四，业余爱好可以使警察克服不良的嗜好，形成一种健康的生活方式，使自己保持身心健康。 6、从事各种体育活动。身体与心理健康密切相关，健康的体魄能够促进心理的健康，而心理健康反过来也可以保证身体健康。 7、掌握必要的心理学知识。提高心理健康水平，要从理论上明确有关心理健康的基本知识，同时也要学习一定的方法。 （三）、重视警察心理健康训练，培养和提高警察心理品质 警察心理训练，通常是指应用一定的方法对警察的心理品质进行培养和提高，并到达预期目标的过程。 由于公安工作的特殊性质，可能会使承受能力较差的警察形成异常的心理反应。这时就需要进行专门的心理训练，才能恢复到正常的状态。克服心理障碍只能依靠心理训练来进行，而不能依靠其他训练。心理训练采用比较先进的方式方法，在比较短的时间内，可以迅速地提高警察的整体心理素质。心理训练要有计划、有目的地将公安工作所要求的特殊心理品质介绍给警察，使几警察能够自觉地培养好特殊的心理品质。 令人欣喜的是，2004年12月26日，公安部开通了公安民警心理健康网站，该网站的开通，给公安民警心理咨询及交流提供了平台，让民警们能尽快将自己一些不良情绪宣泄出来，防止出现重特大事故。这既是基于这一体系建设的可能性，更是基于我国警察人数还不到人口总数的１‰的现实性。 水镜菩提微信公共平台号为订阅号，每日可以有一次群发给众关注者，不加关注则收不到此信息（信息会出现在手机微信的“订阅号”栏目中，出现时不会有声音提示，更不会有任何费用产生，因此不会对大家的生活造成任何负担和影响），关注方法可以点击本文上方蓝色字体“水镜菩提”进入公共平台号根据提示关注即可。 也可以通过扫描下方二维码进行关注，关注后则每天可以在第一时间内收到我发布的信息。 也可以直接搜索我的微信平台号：shui_jing_puti |
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