近日，我所在的城市哈尔滨出了一件轰动全国的新闻：来自江苏常州的游客陈某12日在网上爆料称，他们一行被导游带到了松北区一个叫“北岸野生渔村”的饭店点了398元一斤的鳇鱼。结果结账时发现重量不对，10.4公斤被算成14斤，共消费了一万多元，他提出异议却遭到饭店方面的殴打。这个事件发生至今短短三四天的时间剧情却多次反转，先是一片谴责黑店之声，有人还拿去年的青岛天价大虾事件来做对比，称在天价鱼面前，青岛大虾都弱爆了。而后有人爆料陈某一行二十余人去吃饭，而这些人都是常州税务系统的公务员，而且最终结账是打折后的7200余元。接着网上又是对这些食客的一片谴责之声，认为饭店明码实价，而他们明知道价格这么贵还点，吃完之后还赖账怨不到饭店头上。接着哈尔滨有关方面组成了调查组，初步调查的结论是饭店方面无责，因为饭店是明码实价。而且鳇鱼属于经营者自主制定的市场调节价，而非政府指导定价。而且也经过游客的签字确认。
不过事情在今天又出现了反转，有业内人士称现在野生的鳇鱼极少，而市面上多是养殖的，价格10斤以上也就在30元一斤左右。同时又有游客爆料称他们在同一时间，同一地点被导游拉到这家饭店，点了个鳇鱼头，结果结账时显示消费了16000多元。其中鳇鱼头498元一公斤，但这个价格并未出现在店内易拉宝菜单上。而陈某在今天接受采访时表示他们并非是公务员，当时只想点7斤的鱼，结果服务员一刀下去切成了10.4斤，而结账时又成了14斤。另外确认斤两的字也不是他签的。这个说法也得到了店家的承认，他们称店内的服务员代替陈某等人签了字。而记者再次调查时发现这家饭店的工商登记名仅为“北岸渔村饭店”并无“野生”二字，而且其餐饮许可证也于今年2月4日到期。
这就是到现在为止整个事件的来龙去脉，通过以上的信息，相信很多人已经有了自己的判断。首先说这个事件之所以多次反转，公说公有理，婆说婆有理是因为本质上还是与青岛大虾事件不同，青岛大虾事件是因为店家没有告知消费者大虾是38元是一盘还是一只，结账时按38元一只来算，是典型的欺诈。而哈尔滨的这家饭店在已经标出398元一斤的情况下陈某等人还是点了，吃过之后又不认账，因此给人留下了吃霸王餐的印象。那么是否店家在明码实价的前提下所做的任何事情都是合理合法的呢？
答案自然是否定的，明码实价并不等于没有欺诈。像被很多游客吐槽的旅游区内的食品比正常价格高出数倍，一根烤串卖二十多块钱，一瓶矿泉水也卖五六块，三四个人随便点几个家常菜至少也要五六百。这些也都是明码实价，但你不能说价格就是合理的。当然你也有不吃的权，但以此为借口就认可这样价格虚高的行为也是在助纣为虐。拿哈尔滨的天价鱼来说，野生鳇鱼是被联合国认定的濒危野生动物，在我国也是二级保护动物。之所以要保护就是物以稀为贵，存世数量极少。现在在松花江里已经没有野生鳇鱼了，只有中俄交界的黑龙江里有为数不多的一些。而现在光是哈尔滨就有大大小小数十家打着野生旗号的渔村，其实笨想也应该知道要都是野生的恐怕鳇鱼早就灭绝了。而且既然是国家保护动物，就是禁止屠宰买卖的，以前发生过有人大肆捕捞野生鳇鱼被判刑的新闻。即使少量捕捞也必须有政府部门的许可证。如果这家渔村卖的真是野生鳇鱼，这个价格的确不贵，但却涉嫌违法犯罪。如果不是野生的就等于把三十块钱的鱼涨了十倍多，而且打着野生的旗号往外卖，已经对消费者形成了欺诈。
另外饭店方面尽管制作了易拉宝菜单，告知了消费者价格，但在实际消费过程中并未按消费者指定的步骤去做。陈某只点了七斤的鱼，服务员却给切成了十斤，而结账时又多算了四斤一千多块钱，这就是在斤数上做手脚，蒙蔽消费者。而消费者提出异议后又动手打架，在警察到来之后一番调节才打了七折，这就是典型的黑店做风。值得注意的是这家饭店的消费者们都是被导游或者出租司机带去的，而且多是外地人。饭店方面肯定会对给他们拉客的给予高额提成。而外地人人生地不熟，没有任何根基，被宰了也无可奈何。而这一批被宰了还有下一批，反正这种黑店也不指着回头客，因此才敢肆无忌惮的宰客。这实在是给这座城市抹黑丢人。
所以明码实价既不是遮羞布也不是挡箭牌，不能因此做出片面武断的决定。而哈尔滨也不妨学学青岛，在大虾事件出来之后青岛和山东方面的有关负责人都承认了错误出来道歉。而哈尔滨有关方面不知道是否和饭店方有利益链条，如果有的话就是故意偏袒，如果没有就是出于维护城市形象的需要。很多哈尔滨人也都出于维护家乡的心理指责陈某等人。我觉得这么做完全没必要。作为哈尔滨人我也希望家乡越来越好，但没有哪一个城市是十全十美的，错了就应该勇于承认，只有发现错误及时改正，才能避免更大的错误。所以“天价鱼”算是给这座城市敲响了警钟，正所谓千里之堤毁于蚁穴，哪怕是个微小的隐患，如果不去管任由发展也会造成严重的后果。但愿哈尔滨的有关方面能引以为戒！
|
