【七大案例】透析成功商业模式的本质

管理大师彼得.德鲁克认为：当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

在当今的竞争环境里，产品和技术创新所带来的先发优势持续的时间越来越短，而品牌差异化塑造并不能有效保障企业取得持续的竞争优势，商业模式创新就成为目前中国企业积极寻求的一个方向。

如何进行商业模式创新？应该遵循怎样的创新逻辑？

商业模式创新就是企业通过提升企业价值链为客户创造新的价值或提升价值而进行的战略调整和创新。因此，商业模式创新就是企业战略的系统创新，它是通过企业的战略调整来实现的。

因此，进行商业模式创新先思考以下三个问题：

1

谁是我的客户？

2

我们应该为客户提供什么产品和服务？

3

我们应如何有效得提供这些产品和服务？

围绕三个问题的解决，完成企业商业模式的创新设计。

一、重新定义客户

重新定义企业的客户就是通过需求洞察，明确谁应该是我的客户和洞悉客户未被满足的需求。目的在于发现新的细分市场，或重新划分市场。

案例1：

华侨城针对购买力日益强大的中产阶级消费客群，推出“旅游＋地产”的商业模式，一举成功。

案例2：

如家、莫泰、七天等经济型酒店的涌现是因为商业人群差旅的日益增加和旅游业的高速发展。

案例3：

宅急送的成功正是满足了人们对更加方便和省时省力的送货服务的需求，占领了市场先机。

二、重新定义产品和服务

重新定义产品和服务就是根据客户的需求及他们的变化趋势，开发新的产品和服务满足他们的需求。

定义要点：提供个性化的需求“解决方案”

案例4：

惠普从”办公添彩“和”精彩商务“两大客户需求领域出发，将激光打印机产品线细分为黑白打印为主，彩色为辅的低成本办公”添彩“系列和专业、灵活的彩色图片打印的”精彩“系列，让客户复杂的采购过程变的简单，为客户定义了一套个性化的需求”解决方案“。

案例5：

耐克公司为顾客提供个性化定制服务，可根据客户自己的设计提供独一无二的运动鞋定制。此时的耐克公司，已经由传统的制鞋企业变成了提供享受快乐运动方式的企业，他的产品已经悄悄成为了一种”解决方案”。

三、重新定义提供产品和服务的方法

重新定义企业提供产品和服务的方法是指重构企业价值链，创新价值提供的方式。

1、以价值链为客户创新价值和提升价值，能够有效降低外部环境变化带来的冲击。

案例6：

NVIDA公司在推出新一代电脑显卡时，总是联合世界著名的游戏开发商、内存生产商等，同步推出新产品，包括基于新一代显卡的画面更华丽真实的游戏、更高速度的显存等，与联盟企业一起推动整个产业的升级换代，赢得客户。

2、企业价值链的重构也意味着企业的利润区由低利润区向高利润区转移。

案例7：

上海三菱电梯有限公司，从单纯生产销售电梯向服务领域延伸。从过去价值链的低端向中高端发展，主要是电梯的设计、安装、维修、保养、旧梯改造、应急抢险等服务领域延伸，实际上是一个企业整体的转型，由单一生产型企业向生产服务型企业的战略转变。

在市场竞争日益激烈的今天，企业要想提升和创新企业的核心竞争力，必须适应企业外部环境的变化，进行商业模式的创新。

如何从战略层面进行商业模式的顶层设计？如何让企业保持持续创新？

“

向您推荐

《新形势下商业模式创新》公开课

——解析成功密码，创新商业模式

广州：2016年1月16—17日

【课程目标】突破传统，创新思维，超常发展！系统学习和掌握如何创新商业模式！

【适合对象】企业董事长、总经理等高层决策者以及投资者、创业者。

【课程时间】2天

【课程形式】全案例情境式教学：理论解析+案例剖析+学员互动

【主 讲 人】李老师

中国实战派战略咨询与商业模式创新专家

中国商业模式管理咨询体系创立者

国际注册管理咨询师（CMC）

清华、北大、浙大、上海交大、上海财大、中南大学等高效EMBA总裁班教授

主要著作：《破局——变革时代的创新之道》

【优惠政策】