文化是如何形成的
2006-06-25 12:53阅读：3,094
前面写到麦当劳、肯德基，很多人认为那是文化的成功，一个是把美国快餐文化带向了世界，一个是把美国快餐文化融入了当地的文化。暂且不论他们谁更强一点，其实两者在文化方面都做得很成功，而两者的共同点是他们的员工都是本地人，甚至管理层也尽量选当地的员工进行培养，因此，说他们的成功是文化的成功也不为过，但我必须说这样看问题稍显粗浅了些，甚至是弄混了因果关系，文化的成功只是结果，过程才是原因，当然，文化的成功又最终决定了企业的格局与前途，但那是高级别的事，现在我们应该考虑的是如何塑造文化，而不是埋怨生错了地方，埋怨文化的腐朽，怨天尤人。
难道仅有几十年历史的西方快餐文化在底蕴上更优于中国博大精深的饮食文化吗，这就好像说中央电视台的青年歌手赛水准不如超级女生一样的荒唐可笑，但做生意又不同于艺术，高雅的艺术总是孤独的，但生意不论定位再高，也是以盈利为目的的，这就需要把好的文化塑造起来，不仅对管理人员进行塑造，更要对一线员工进行塑造，因为他们很可能就是未来的管理人员，不仅对企业员工进行塑造，更要对目标顾客进行塑造，因为只有他们的认同才能保证稳定的销售，不仅对企业进行塑造，更要对所在社区乃至整个社会进行塑造，因为认同者越多，反对者就越少，我想，这是文化的最高境界吧。
关于文化的选择我只想说一点，文化不是不可以重复，但一定要根据自身的特点，这一特点可以来源于企业本身、也可以来源于工作氛围、产品的特点等。麦当劳以QSCV作为文化，肯德基以CHAMP为文化，其实稍微了解就知道，这二者大同小异，但他们却把文化做成了类似行业的标准，所有想以此为文化的同类企业定然到处碰壁，一来这个文化是人家经过长年的经营形成的，不论在管理水平上、经验上你再努力也难以超过他，即使超过了，要得到市场的认可也需要很长的时间，二来同类企业若以此为文化进行宣传，则往往为他人做嫁衣裳，吃力不讨好。总而言之，文化的选择一定要慎重，要结合企业的实际特点和战略规划来塑造，绝不能凭空捏造，更忌讳生搬硬套，中国饮食文化其实色彩斑斓，每一种菜系都有自己的特色和悠久传统，比如生意做到海外的鸳鸯火锅，只要坚持自己的文化，并用适当的方式去塑造他，我相信，中国的企业，中国的经济必将走向世界，那样，不仅是企业的成功，更是中国文化的成功。
最后回到正题——文化是如何形成的，有人认为文化
难道仅有几十年历史的西方快餐文化在底蕴上更优于中国博大精深的饮食文化吗，这就好像说中央电视台的青年歌手赛水准不如超级女生一样的荒唐可笑，但做生意又不同于艺术，高雅的艺术总是孤独的，但生意不论定位再高，也是以盈利为目的的，这就需要把好的文化塑造起来，不仅对管理人员进行塑造，更要对一线员工进行塑造，因为他们很可能就是未来的管理人员，不仅对企业员工进行塑造，更要对目标顾客进行塑造，因为只有他们的认同才能保证稳定的销售，不仅对企业进行塑造，更要对所在社区乃至整个社会进行塑造，因为认同者越多，反对者就越少，我想，这是文化的最高境界吧。
关于文化的选择我只想说一点，文化不是不可以重复，但一定要根据自身的特点，这一特点可以来源于企业本身、也可以来源于工作氛围、产品的特点等。麦当劳以QSCV作为文化，肯德基以CHAMP为文化，其实稍微了解就知道，这二者大同小异，但他们却把文化做成了类似行业的标准，所有想以此为文化的同类企业定然到处碰壁，一来这个文化是人家经过长年的经营形成的，不论在管理水平上、经验上你再努力也难以超过他，即使超过了，要得到市场的认可也需要很长的时间，二来同类企业若以此为文化进行宣传，则往往为他人做嫁衣裳，吃力不讨好。总而言之，文化的选择一定要慎重，要结合企业的实际特点和战略规划来塑造，绝不能凭空捏造，更忌讳生搬硬套，中国饮食文化其实色彩斑斓，每一种菜系都有自己的特色和悠久传统，比如生意做到海外的鸳鸯火锅，只要坚持自己的文化，并用适当的方式去塑造他，我相信，中国的企业，中国的经济必将走向世界，那样，不仅是企业的成功，更是中国文化的成功。
最后回到正题——文化是如何形成的，有人认为文化
