|
缺觉下属难被激励 【哈佛商评】研究表明：缺觉领导激励少
译者：xqwonderful 发布：2016-06-23 11:08:50 领导者们工作繁忙，经常熬夜加班，用工作数量代替工作质量。我最近的研究表明：质量妥协理念也适用于领导力，对团队表现有重要影响。 我在之前的HBR文章（https:///2014/11/research-your-abusive- boss-is-probably-an-insomniac）中强调过，睡眠差的领导者更可能在第二天表现差，降低团队效率。此文中我主要关注领导力的正面：魅力型领导力（https://www./blog /cutting-edge-leadership/201210/what-is-charisma-and-charismatic-leadership），此类领导者会激励下属，展示领导者和任务的不凡之处。魅力型领导力是提升团队绩效的强大技能。 魅力型领导力如同硬币，有两个方面：领导者和下属。在最新研究（由克里斯蒂亚诺 L.瓜拉纳、萨佳-瑙曼和唐尼-孔德俊执行）中，我考察缺觉是如何破坏两者关系的，并集中关注魅力型领导力的情绪作用。 以前的研究（http://onlinelibrary./doi/10.1111/j.1559-1816.200 8.00405.x/abstract）表明，领导者的积极情绪会带动下属的积极情绪，下属都将此归功于领导者的魅力。换言之，积极情绪（）会带来快乐优质团队。 领导者有两个方式表达积极情绪：一是表达本身的积极情绪；二是管理情感提高自身情绪（通常是想些开心的事或从不开心中转移注意力）。两个方式都可以提升领导者的魅力。 然而，缺觉会破坏双方关系和情感管理。因此，缺觉领导者和下属都难有积极情绪。我们的假设预测：缺觉领导者和下属会损害领导魅力，即缺觉领导者难激励，缺觉下属难被激励。 我的合著者和我用试验检测了这些假设。试验1以领导者的沟通能力作为魅力因素，共88位受试者。我们让受试者扮演学校领导，在毕业典礼上发言。受试者们有时间做准备，然后在实验室中记录他们的演讲。演讲前一晚，一半人正常睡觉（控制条件）。一半人睡眠受限，例如比控制条件少睡2小时。三个评价者分别给演讲者展示的魅力打分。 结果与预期一致：缺觉受试者的魅力不如控制条件者，也因此导致了情感失控。换言之，缺觉领导者难以有效表达积极情绪，因而被认为缺乏魅力。 实验2中我们检测了另一方。与实验1相似，我们有控制条件和部分缺觉条件，共109位受试者。但实验2中的人是作为演讲者的下属。我们让受试者观看实验1中的演讲，并给演讲者魅力打分。结果发现，缺觉下属积极情绪不高，导致给演讲者的魅力分值更低。换言之，缺觉下属脾气差，更难被激励。 总之，我们的实验证明：缺觉领导者魅力小，更难激励团队；缺觉下属认为领导者魅力小，更难被激励。 这个结论很重要，因为很多领导者在通常情况下都是缺觉的；而且，领导者也常会给下属制造缺觉条件，如要求他们在深夜查看手机（https:///2014/01/research-using-a-smartphone-after-9-pm-leaves-
workers-disengaged）。而这样做，领导者实际上是在破坏他们有效领导团队的能力。若要激励团队，我们认为底线是：领导者和下属都要睡个好觉。 克里斯托弗 M. 巴恩斯是华盛顿大学福斯特商学院管理副教授。他先前在美国空军实验室疲劳对策部门工作，之后在密歇根州立大学获得组织行为学博士学位。 |
|
|
