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信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

 自由自在新闻 2016-06-24

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信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

在一个时间和知识都极度被碎片化的时代,很多事情已经变得不可逆,我们唯一能做的就是提高自己的能力,让自己更好地驾驭工作、生活、学习等众多方面。这本书便是帮助你构建自己的知识体系,建立自己个人管理系统的书籍。Evernote 在这本书中充当了桥梁,作为一款广泛流行的笔记软件,它可以帮助我们更方便快捷地构建自己的个人管理系统。

怎样利用印象笔记建立常用工作模板之建立标准化流程(SOP)

当一项任务反复进行时,我们所获取的经验也会随之越来越多。这时候我们就可以考虑为经常进行的工作任务制定标准化工作流程SOP,把行动清单固定,即“重复的事情标准化”。

如果仔细留意飞机起飞的流程,你会发现在起飞或降落时都有固定的程序,空乘会要求乘客做关闭电子设备、调直座椅靠背、收起小桌板、打开遮阳板等标准化的动作,如果哪一项没有做到,空乘都会提醒你按照要求完成。同时,在飞机的驾驶舱,机长和副驾驶会严格按照起飞或降落清单进行操作,每一项操作都会进行检查核对。飞机是大型的飞行器,执行一次飞行任务需要很多的操作过程,这个环节中哪怕忽略一个细节,都可能会造成危险,人都有可能会犯错误,为了避免这个问题,在航空业会大量使用清单。标准化的清单规避操作性错误的同时,也为飞机驾驶员节约了脑力,这些清单让飞行员操作飞机更安全,一旦出现紧急情况,也可以有更多的精力应对。

有人会觉得,驾驶飞机这样的大事需要清单,日常生活中的小事还列清单,则会让人觉得死板。其实简单的清单不会让我们变死板,还可以去除我们的“心猿”,你可能会有这样的经历,出门前总会一遍一遍地回想自己是不是还有什么东西没有带,已经走出了门,又回去看窗户关了没有,多数情况下窗户是关着的,但是由于我们没有确认,无法对事情做出判断,我们就会向大脑不断地发出指令,去回想这个动作,我们的脑力就这样被浪费了。大脑如果每天都浪费在这些检查项目上,哪里还有精力进行创造呢?

《清单革命》里提到“人们之所以不喜欢执行清单,是害怕自己会变得死板。但精心设计的清单恰恰不会让你变得死板,它们会帮助你节省有限的脑力,不让你的头脑被繁杂的检查项目所占据,而是让你解放出来处理更加困难的问题 ” ,有些事情虽然我们经常做,但是我们却不一定对每一个环节都能熟练到倒背如流,毕竟我们只是普通人,是人就会忘记事情,是人就有可能出错。我们为了不出错,就会不停地想下一步做什么?大脑成了一个检视系统,就会反复检查我们已经做了和没有做的事情,毫无规律可言,这种效率其实是很低的。而将工作任务行动标准化后,我们的大脑就不需要再费力去想我的下一步行动是什么,只需要按照清单上标识的步骤去做就好了。

如果你每次工作任务都有列行动清单,在这个工作进行到一定次数的时候,就可以对行动清单标准化。如图所示,你可以对某类工作任务单独建立一个笔记本,存放标准化的资料。例如:针对企业内训工作任务,专门建立了标准资料笔记本,存放和企业内训相关的内容。

信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

企业内训参考

你可以直接将行动清单整理至印象笔记,每一次工作任务开始时,选择这条笔记,并右键选择“复制笔记”,就可以将笔记内容复制到指定的笔记本,这个清单就会成为你的行动指南。如果你习惯使用纸笔,可以直接将标准化的清单制作成思维导图,如图所示,每一次工作任务开始的时候打印一份即可。

信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

三人行行动清单思维导图

应用实例:出差清单

作为培训师,我需要经常外出培训。由于培训需要很多教学用具,所以我的行李总会比较复杂。每一次外出收拾行李都是很痛苦的事情,站在屋里,不断回想还有哪些东西没有带,想不起来就不停地在屋子里乱转,每次收拾行李,都会浪费不少时间,有时候还会忘记东西。

后来建立了出差清单,如图所示,把这些内容制作成了思维导图,每次收拾东西的时候打印出来,每一项逐一核对,将清单上的内容全部完成,大脑就不会有“再想想还有什么东西没带”这样的想法,一方面防止漏掉东西,另一方面节约了脑力,同时也节省了时间。

信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

李参出差清单

关于建立标准化清单,还有几点需要注意:

(1)标准化清单需要不断完善。在任务结束后,最后一个步骤就是进行行动后反思,你可以自己进行总结,也可以让参与这个任务的人提出改进意见,或者通过调查、反馈、头脑风暴等形式,不断完善流程。标准化清单的最后一条:“对标准化清单进行行动后反思,并进行优化”,这样让我们的工作不断地优化,做事情的品质也会越来越高。

(2)不用太复杂。一些大公司会在建立标准化流程上颇费周折,其实我们为自己建立的系统,不是以多标准为目的,而是符合自己风格的标准化清单就好。

(3)流程要建立在反复实践的基础上,任何不经过实践调查的拍脑门行为都是没有价值的。先行动,再归纳总结,我们不是做一个流程给谁看,而是真正做出对自己有用的流程。刚开始,也许我们只是建立了几个标准化清单,但是随着这些清单越来越多,我们自己也会越来越轻松。

以上内容节选自《印象笔记留给你的空间——Evernote伴你成长》

信息碎片时代,该如何快速建立自己的知识库

作者:李参,培训师,博客作者。

·曾在多家知名企业开设《个人效能与时间管理》、《个人知识管理》课程,因课程贴近实际,可操作性强而受好评。

·2013年起在沪江网校开设《时间管理》、《个人知识管理》课程及相关公开课,受到众多学员欢迎。

·2014年经Evernote美国总部培训并通过考核,成为中国首批EBCC(Evernote企业咨询顾问)。

- 晚 安 -

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