|
第一招、礼貌敲门。 线上验证好友信息好比线下敲门。被敲门的顾客肯定对你的身份心存疑惑，所以请抓住与人交流的黄金30秒。给自己一个简单而真诚的描述，充分利用验证信息的40个字数，开门与否，在此一举。 第二招、自报家门。 接下来想一想怎样给自己一个自我介绍。你是谁？你是干什么的？主动说出你的闪光点，把你所有的正能量展现给顾客。当然，这个问题的回答是有技巧的： A 攀亲带故（我是你xxx同事的同事的朋友，经常听她们说起你，很想认识一下！） B 抒发敬仰（你就是那个xxx的朋友吗？微商做得那么好，好想认识一下啊！） C 轻松问候（翻看她以往的朋友圈，对她的喜好有一定程度的了解之后，自然能进入轻松惬意的聊天模式。） D 活动诱惑（你好，感谢您在xx地方同意加我为好友，在我的群里您可以抢红包、抽大奖、交朋友、还有好吃好玩的同城交流会等你哦！） E 直截了当（社会对微商的认可度在不断变化，你也可以讲述自己的真实经历，告诉她你为什么选择做微商？告诉她你想过乐观向上的生活。） 第三招、投其所好。 让顾客认定你说的产品对她有好处呢？ 预判顾客所属的人群，各个击破。 A 爱慕虚荣型（喜欢晒自拍的客户，赞美她，用语言打动她，成功近在咫尺。） B 爱占便宜型（巧妙客户转介绍。爱占小便宜的人让她帮你介绍顾客，互惠互利。） C 自我约束型（利用性价比来打动她。平民价格，大牌产品，千万不容错过！巧妙使用痛苦引诱法：把最近网上流行的林志颖和前女友的对比图发给她，稍加引导，她就该恍然大悟女人该对自己好一点儿。） D 自命清高型（不为所动的这类人，请对她多点儿了解，多点儿认可，多点儿尊重，当她在你这里得到尊重和满足时，成交不是难题。） E 小心谨慎型（一直观望你的人，抓住她，因为她是个听话照做的好伙伴。这类人肯坚持肯努力，展现真实的案例给她。） 第四招、数据佐证。 顾客仍对你半信半疑，怎么办？拿出你的证据，用事实说话。 A 真实案例对比图（用真实赢得顾客的信任，对比图、反馈图，比任何话语都有说服力。） B 销量佐证图（青梅靠质量、靠服务赢好口碑夺好销量，水面膜的销售业绩更有说服力。） C 公司的口碑（十五万人的团队，十五万人的选择，只要踏踏实实跟着公司努力，就会有不一样的收获。） 第五招、正确谈单。 给出客户跟你买产品的理由。 A 打好感情牌（勇敢迈出第一步，你会发现不一样的自己。经过那么多关卡聊到现在的客户，还搞不定，你能忍吗？） B 服务+附加值+专业度（做销售应始终坚持客户至上的理念，为客户考虑最多的人一定是最后的赢家。更专业才能更持久，切记把自己打造成客户的专业美容顾问，健康顾问。 ） C 博同情（同情这张牌不管什么时间打，都能收到不错的效果。请顾客帮你完成目标。） D 团队任务（为了完成团队目标，这是不得已的办法。） 第六招、巧妙逼单。 给出客户现在就跟你买产品的理由。 A 饥饿营销法（产品所剩不多，刺激购买欲。） B 活动营销法（限时送礼，附带温馨卡片，给顾客准备一个天天见的小礼物。） C 假设成功法（必备绝招。您是微信支付还是支付宝支付呢？您的地址？） 销售之道，攻心为上！ 聊天比加人重要。 从销售心理学入手，关心顾客到底关心什么？ 一切销售都是人性的销售。 所以应当从销售的本质着手，把自己分析清楚才能了解顾客的需求。 |
|
|
