“他是一位做了30年的餐饮老板,这30年来他每一天的关键词都是“忙”。 他凌晨4点就起床到菜市场采购食材,再回到店里已经是早上七八点了,稍微小憩一下,10点多又要开始为午餐做准备,11点到下午两点是用餐高峰,他必须要使出洪荒之力才能应付客人的催单和投诉。 下午他要盘点哪些食材需要补货,忙碌完一切时钟已经指向17点了,一天中的第二场战役又打响了,直到晚上10点送走最后一位客人,收拾整理一下12点回到家已经累趴了。 这是我无意间看到的一个餐饮老板的自述,字里行间皆是做餐饮的心酸,以及对餐饮行业的控诉,大多数人都表达了对这位老板日复一日辛苦劳作的同情。 当然我也很同情这位老板,我同情的不止是他的辛劳,我更同情他忙忙碌碌了30年,而他的餐饮店依然还只是一个街边的小店,依然早起晚睡,依然需要事事亲力亲为,30年每天都是循规蹈矩,没有任何改变和进步。 然而在他止步不前的时候,已经有太多品牌从和他一样小店崛起为全国知名品牌了。 肯德基在1987年进入中国,在北京前门大街开了第一家店,经过29年的发展肯德基已经把店开遍了全国。 海底捞成立于1994年,经过22年的艰苦创业,发展成为今天拥有近2万名员工,100多家直营门店,年营业额超过20亿,日前海底捞的火锅底料公司还在香港上市了。 外婆家成立于1998年,从最初的马塍路“外婆家”餐厅发展至今,在全国拥有80余家门店及,并且旗下还有“指福门”、“第二乐章”、 、“炉鱼”、“锅小二”、“Uncle5”、“蒸年轻”等其他知名品牌。 且不说这些有一定历史的品牌,还有许多最近这几年刚创的新品牌,诸如黄太吉、宴遇、俏凤凰等,他们也是做得风生水起,短短几年的时间这些品牌就把这家开了30年的餐饮店甩了无数条大街。 我想,这个餐饮老板只是众多餐饮老板的缩影,大多数餐饮老板总是在不断的抱怨餐饮难做,餐饮现在确实竞争非常激烈,但是一个行业有竞争才说明行业前景好,所以餐饮做不好更多的还是应该要从自身寻找问题。 这家成立于1986年的餐厅,比以上所有品牌都更早进入餐饮行业,为什么别人都已经赚的盆满钵满,他还偏居一隅,无人知晓呢?这肯定是有原因的。 1、缺规划 从这位餐饮老板的一天中我看到的除了辛苦,更多的是碌碌无为,做一天和尚撞一天钟。 对于餐饮店的未来完全没有任何的规划,每天就像一个机器一般不停的运转,而没有停下来认真思考过餐厅以后的发展方向。 2、缺学习 30年过去了,他还是30年前那个只会采购、炒菜、接待客人的餐饮老板,但是想要餐厅生意好光会炒菜是远远不够的。 餐饮行业是一个集文化创意、市场营销与一体的行业,餐饮老板还要提高自己的文化素养,学习产品如何升级、学习品牌营销,学习餐厅运营、学习如何管理员工,学习分析消费者爱好等等。 3、缺热爱 很多餐饮老板都对餐饮行业没有热爱,他们只是把餐饮当成养家糊口的手段,只有真正的热爱才会全身心的投入。他们想的更多的只是如何赚钱,从来都不舍得为明天投入,餐厅每做一个细微的调整都是瞻前顾后,甚至为了保险从来没有任何创新。 一个品牌创始人的初心决定了品牌的基因,决定了品牌未来的发展,一个一开始就没什么抱负的品牌能走多远可想而知。 结语 大多数餐饮老板觉得自己每天都累得要死要活,明明那么辛苦但是餐厅却没什么人气。劳心劳力的餐饮老板,事情永远都不会少。餐饮老板应该怎么样避免累死折腾死?是时候开始反思自己了,你的品牌规划做好了吗?你的品牌定位是否精准?你的管理模式正确吗? |
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