每天在拜访客户前,都要做好相应的准备工作。这些工作主要包括: 第一步:计划与准备 1,当天出发前的计划 B 访问计划 C 陈列改善计划 D 销售目标:拜访家数,新品铺货家数、件数,成交量, 2,当天出发前的准备 A 广宣物料、工具的准备和检查 B 约定事项确认 C 服装,仪表 3,进店前的准备 A 拍照 B 回想上次访问内容 C 访问目的及商谈内容的再确认 D 自信心准备 第二步:进店热情礼貌打招呼 A 进店问候(热情、大声、礼貌) B 简短寒暄(友好话题、有趣话题、新鲜事物) C 创造融洽氛围(带调侃、赞扬、夸奖) (不许开口就问补不补货) 第三步:整理陈列 A 陈列的检查整理 B 货架和商品的整理和清理 C 清扫、整理破损临期商品的更换 D 清库存上货架 产品生动化陈列是提升售点销量的最有效途径之一。销售代表要根据终端的实际状况,来执行终端的产品陈列。主要包括:检查地堆和货架上产品陈列的排面、数量、位置,对日期较早灰尘较多的产品用随身携带的抹布进行清洁,同时按产品日期先进先出的原则摆放,并争取最好的视觉位置和排面。 第四步:拍陈列照 选择角度拍照,秀秀自己的作品。 第五步:查看库存 记录库存量,查看是否有串货,假货,测算销售周期,预计补货时间,记录。 第六步:建议补货 数据说话,补货理由充分,在查库存就做好至少两套补货预案,以客户利益为主找突破点,让对方感觉到你是站在他的角度上考虑问题。
第七步:推新品 与客户聊天,造融洽氛围,过程中穿插推荐新品。通过讲产品的利益优势,故事 ,特卖点来吸引客户。 第八步:向客户致谢并告之下次拜访时间 每一个终端客户都在销售代表的计划拜访路线上,销售代表在拜访客户结束后,都要表示谢意,并要明确告之其下次拜访时间,这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆,从而更有助于终端客户形成在固定时间接待销售代表的习惯,以提高终端客户的满意度。 此篇文章仅作为申请头条账号使用 |
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