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让你的提问真正管用有什么诀窍？ 最好的例子就是：教练进行时，你问的问题会启动客户最好的响应，动员他的资源，优化自我察觉的发现和顿悟，让他有所洞察，并产生你要客户所做的转变。当一个提问真的起作用后，它会挑战，面质，启动，释放阻碍，抓住注意力，起到激励作用等等。它能做到所有美妙的事情。 过去十年里，我荣幸采访到31位专业教练以及超过20位的企业家。我观察到他们都有非常厉害的提问方式。当我从他们身上学到那么多关于提问的方式时，我自己的提问技能也有革命性的变化。 大成教练的首要提问是18个完善效果提问。头5个提问来自于NLP原有的套路，然后随着时间的推移，巴特和我有了10个完善效果提问。我们将它们写在一本书里，书名叫《头脑的使用手册》。 这10个提问是我在培训NLP执行师时所教的。经过这几年的模仿专业教练，我又增添了另外8个提问。直到今天，我仍然对这些形式化以及设框式的提问感到兴奋，因为它们可以使你优化对话的清晰度和确定性，并产生高质量的教练合同。 如何更厉害地使用完善效果提问呢？每次我都会被助教们和大成教练培训师问到这个问题。一味地接二连三问问题，而不注意所得到的响应，那也只是在最表层和无效方面提问。如果你那样做，你所获得的东西不会很多。 如何强有力地使用这些问题呢？ 要与这些问题创造一个强有力的个人影响力??问客户问题，留意他是否有回答你的提问，如果没有，留意他回答的是什么，确认那个答案然后重复你的提问。进而要真正从提问中得到一些进展，让你的提问更加细致。如何做到呢？使用测试，检测（或核对），清晰和探索提问。用这些提问，使完善效果提问更加细致。这样可以产生清晰度，专注和相关细节。 如果你提问的进程太快，你根本不知道你在说什么！因此，你要透过检测提问，测试性提问，检查问题的清晰度（探索他是如何使用那些字眼的），来使问题更加细致。这样的话可以使对话落地。你每得到一个"是的"答案，就问下一个完善效果问题。每一个"不是"的答案后，就重新问"你要什么？"，然后从那里再开始。 这样一来，完善效果提问就可以用系统性的运作，来引导你的提问。使用那个测试-检测-清晰-探索提问，使你的提问落地和细节化。对于宏观的人，完善效果提问可以帮助你"下切"（NLP术语）到足够具体的地方，使你和客户知道你在讲什么。 当你将这些东西放在一起时，这时候你就会有能力真正在客户的答案里运作，使他们更加清晰，继而有所洞察，察觉以后，作出决定。 你要如何学习如何提问呢？ 练习！更多的练习。不断地与客户核对，检查他是如何体验那些探索的。或者到MCF分会练习。如果你的所在地没有MCF分会，你可以开始一个分会，并邀请他人参加，这样你就可以练习或观察到如何更好地提问。然后你也可以成为提问达人！ 在提问里头会有什么力量呢？你要记住，在这过程中，是你的力量令到客户可以更清晰和简洁，使他们明白他们真正要什么。是你的力量，使到你的客户可以严谨思考，并明晰目标。你的提问质问了他们目标的真实性，这也是为何你需要检查问题的清晰度，测试和检测（或核对）提问。所有的这些流程贯彻下来，就成为了一场绝无仅有的对话。那是一种专注的，挑战的和澄清的真正有效提问。 文/Michael Hall（点击作者关注本微信） 赠人玫瑰，手有余香，好东西，感谢分享！ |
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