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如果是在创业的朋友应该都知道，订单对于一家公司能活否下去起到了决定性的作用，但是很多的朋友都在抱怨，总是跑不到什么业务，跑到了大客户之后又不知道该如何去搞定客户，不知道聊什么。。。其实上次我也有过这种经历，我以前是做过一些运动品牌的招商工作，有一次去拜访客户，客户是一家贸易公司的老板，40多岁的中年人，气场十足，一看就是事业有成的成功商人。在我介绍完我们公司的产品之后就不知道聊什么了，感觉和客户不在一个层次，好像和他没有什么共同语言。产生了冷场的尴尬现象。回去之后进行了反思。既然和客户不在一个层次上，那什么话题是我能和他聊的？和客户聊什么话题才能引起他的兴趣？经过一番思考之后发现了一个非常好的话题。如果你想要和客户很聊得来的话，你必须熟悉客户所在的行业，聊一些客户本行业的发财故事啊，经典案例啊，一般客户都是比较有兴趣的。我通过网络市调了解一些在客户本行业的资料，故事。第二次见客户的时候就不一样了，和客户也有了共同语言，关系得到了进一步的拉近，后来也慢慢拿下了单子。 总结一下为了避免我们遇到客户不知道聊什么这一情况，可以先去了解客户的行业，成为半个所属行业领域的专家，这样你和客户不就有话题聊了吗，就像是遇到知己一样，另外一个方法可以先从网络上市调一下客户的家乡，包括家乡的特色啊，人文故事啊一些，这样做既能进一步拉近客户的关系，等到和客户关系好了以后不就什么都好谈了吗？ |
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