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译者：小蜜蜂@小蜗牛
原文作者：Tomas Chamorro-Premuzic 发布：2016-10-06 20:39:19 为什么有些人比别人成功呢？撇去运气不谈，因为运气我们控制不了，还有两种解释：天分和努力。天分关乎能力，技巧和专长，这些决定了一个人可以做什么。努力关乎一个人可以将他的天分发挥到什么程度。 显而易见的，有些人既拥有天分，同时又很努力。但是在天分和努力之间往往存在矛盾。天分会让人变得懒惰，因为相比较其他人，他们不需要很努力就可以获得与别人相同的目标。勤能补拙，这就是为什么勤奋和努力可以弥补人在天分上的局限性。（当然，也存在一些人既没有天分，也不去努力，那么想要成功的话就需要很好的运气） 但是天分实际上有多重要呢？自从麦肯锡咨询公司引进人才战争的想法已经过了将近20年了，大部分企业仍然苦恼于人才管理实践。举个例子，最近德勒公司在90个国家调查了超过2500个领导，得出的一个行业报告显示，大部分的老板都还没有准备好迎接关键人才识别的挑战。 而且，针对人才管理，学者最近主张一种更加合作性的方法，他们认为有才华的人不像以前想的那么重要，过于看重这样的人，给其多支付薪水会伤害到团队整体的表现。实际上，很多人觉得整个团队都是很出色的人其实是很难去管理的，并且成员之间很可能也不怎么去合作，结果只是一群名为有才之人，收入很高的自负之人罢了。 所以，企业不应该再将目光放在有天分的人身上吗？我们是不是对人才评估过高了？ 不完全是这样。看一下下面这些事实： 一些有才之人会起到很大的作用。这是管理研究者调查过程中发现重复最多的结论之一。在任何的企业或者团体，总有那么几个人贡献的成绩是整个团队成绩的一大部分。团队中20%的成员的产出占了是整个团队产出的80%，反过来也一样。这种帕累托效应几乎在各个行业中都可以发现。就像学术评论强调的，帕累托效应说明了科学发现，著作和引用文献之间的关系，以及创业者的成功和创新，生产率之间的关系。在所有行业中，29%的人（甚至更少）对整个团队的贡献往往占了80%到98%。 因此，人才是企业很重要的一部分，他们是企业成功的主要驱动者。如果企业愿意在能够起大作用的那少部分人即人才身上投入更多的资源，而不是尝试提高大部分人的生产力，企业在投资上回得到更多的回报。 人才是很容易去测量和预测的。有关人才识别的科学至少有100年的历史了，并且有许多可靠的和合法的方式去识别人才，预测人才在未来的表现。虽然大部分公司花费了很多时间去提出自己的人才模型，但是委员也经常识别错误，因为他们将事情过于复杂化了。委员会成员是很富有的，他们愿意花钱去咨询人才识别领域大量的科学发现。 例如，分析研究显示，所有领域和行业的员工，他们出众的表现与其人格特征是有一致关系的。最为显著的是，这些表现出众的员工能力水平更高，好感度更高，动力也更强。能力某种程度上是特定领域的，因为能力包括人们已经获得的某个领域的技术专长和知识。 但是，能力的关键组成部分是学习能力或者说是学习新事物的能力，与人的智商和好奇心有关。好感度主要是指情商和社交能力，并且无论你在哪个领域，想要成功，这种拥有良好的情商和社交能力都是至关重要的。最后，动力是某种类似野心的东西，是指一个人想要与人竞争的一般期望，是时刻保持精益求精的能力。并且如果你认为构成人才最后的成分是可以通过训练或者培养形成的话，那就读下去。 其实动力也可以是天分的一部分。虽然动力往往是作为人才的调节器，可以任意训练和加强的可塑状态，但是我们必须知道的是动力需要很强的倾向性和基因基础。比如，稳定的人格特征，像敏感型，外向型和自觉型占据了动力超过50%的可量化的变异度，这就意味着人们动力中任何可以看得到的差异很大一部分可以在很小的时候就可以预测，另外，对行为基因学的大型分析研究表明，在相同的基因人格特征中，大约50%的可变性是基于遗传（相比其他的，人类体重的可变性有80%是由遗传决定的，而身高是90%）。所以相比减肥来说，改变志向变得更容易时，这件事就不会像大部分人想的那么容易。（并就像体重，人们经常会得到想要的改变，但是过了不久，又会恢复到原来的样子。） 另外，即使改变的动力的因素只有50%是来自于环境，但是这些环境因素会很早的在生命中出现，但是我们还没有想出如何将这些因素向我们想要的方向引导（甚至当我们成年之后）。这就是为什么将一个懒惰，没有志向的人变成一个热情的，雄心勃勃的人是困难的，就像一个人自然的被动力驱动时，我们是很难去区分这个动力是什么。这不是说你不可以训练或者培养别人提高他们的表现，最有效的措施是全力帮助他们克服天性，用更有效的习惯替代不好的习惯。 简单的说，天分比人们想象的更重要。与其说天分被高估了，还不如说被低估。天分唯一被高估是人才高估了自己的天分，大部分人不是像他们想的那么有才能，特别是当他们一无所有时。 Tomas Chamorro-Premuzic 是霍根评量系统公司的CEO，是伦敦大学学院，商业心理学的教授，也是哥伦比亚大学的教员。 |
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