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表扬或批评过度孩子“麻木不仁”
正确做法：少表扬多鼓励少来批评多评价 2010年10月16日东江时报亲子 字号：T|T
■本报记者林奶花 “我不知道该不该表扬孩子了。”日前，一位家长苦恼地对记者说，在“赏识教育”的影响下，他经常表扬孩子，却发现孩子渐渐不把表扬当回事了。 这位家长的烦恼并非特例，越来越多家长发现，孩子对表扬不感冒，对批评不在乎，变得“油盐不进”，这是为什么？中国家长教育工程的专家指出，家长在教育孩子时，不能滥用表扬和批评，正确做法是：少表扬、多鼓励，少批评、多评价。 鼓励过程表扬结果 案例 1 过度夸奖让孩子自视过高 露露从小对钢琴表现出强烈的兴趣，学得也比别人快，露露的妈妈邓女士为了保持孩子的热情，经常表扬她：“咱们露露是个天才”、“露露最聪明了”…… 过度的夸奖让露露自视甚高，甚至不愿意和学琴进步慢的小朋友一起玩。但是，等她上了小学后发现，其实很多同学的钢琴弹得比自己好。露露感受到极大的落差，变得很没有自信，再也不愿意弹钢琴了。 案例 2 “你真棒”渐渐失效 和许多家长一样，刘慧经常用“你真棒”表扬孩子，有时候确实是因为孩子做得很好，比如自己起床、字写得很工整、礼貌地向邻居问好等，刘慧就会说一声 “你真棒”；但有的时候，她也仅仅是为了让孩子做某件事，比如：“你真棒，今天可以自己起床吧？” 一开始，孩子听到妈妈说“你真棒”，会很有成就感，很高兴。但很快，孩子就有了疑问：我到底哪里棒？妈妈是真的表扬我吗？听到刘慧说“你真棒”，孩子就会不高兴地说：“真的吗？你想叫我做什么就说吧。” 正确的表扬 表述行为+评价结果+表达感受 那么，如何正确表扬孩子？记者从我市家庭教育专业研究机构——— 中国家长教育工程惠州指导中心了解到，中国家长教育工程全国运营中心主任、著名教育专家郑委对此专门提出，正确的表扬流程为：表述孩子的行为+说出行为的结果+表达自己的感受或感谢。 也就是说，露露的妈妈应该这样表扬露露：“你学琴很努力，这首曲子弹得很好听，妈妈觉得是一种享受。”刘慧应该表扬孩子：“今天你自己起床了，能够自己的事自己做，妈妈为你感到骄傲。”这样的话，孩子就能知道家长为什么表扬他。 郑委提醒家长，表扬要在事后做。事前表扬是“忽悠”，孩子会因为想得到表扬而努力，当没有表扬的时候，孩子会停止努力。 他同时强调，表扬要适度，要少用。表扬多了，一来孩子可能对表扬产生依赖，为表扬而做事，本末倒置；二来，孩子可能觉得表扬“不值钱”，对表扬产生免疫力。 鼓励的公式 相信孩子+描述正确做法+期望未来 中国家长教育工程认为，对孩子要少表扬多鼓励，比起表扬，鼓励才是孩子进步的动力。二者的顺序是：做的过程中鼓励，做完以后再表扬。 “不论孩子做了好的事情还是不好的事情，指出孩子做得不错的地方，再告诉孩子下一步的方向，这就是鼓励。”很多家长分不清“表扬”和“鼓励”，郑委总结了鼓励的公式：家长相信孩子一定行+正确行为描述+以后做事的方法和方向+期望（身体接触）。 比如说，孩子考差了，家长首先要在心里告诉自己“我的孩子下次一定会进步”，只有家长有信心孩子才会有信心；接着指出孩子平时的正确行为或事实，如“你每天都努力学习”或 “这次题比上次难”；再给孩子方法和方向，如“如果做题再细心一点”、“讲究方法”；最后给个期望：“相信你下次一定会进步”，或者抱抱孩子说：“努力吧，有爸爸妈妈在你背后支持呢！” 理性分析多给建议 案例 1 翻旧账批评孩子不耐烦 中秋节晚上，上初三的小林打算和几个同学去爬山，爸爸林先生担心夜晚爬山出意外，打电话叫小林回家。小林不肯，林先生生气地说：“你这孩子怎么就这么不听话？叫你不要做的你偏要做，让你好好看书你看不下去，叫你不要去网吧你也不听。小时候也经常……”这一批评，新账旧账都翻出来了。一开始，小林还不安地听着，到后来，他心不在焉地等着林先生说完就把电话挂了。 很多家长一定对这一幕不陌生，当孩子犯了错，很多家长情不自禁地“新仇添上旧恨”，从一件事说到另一件事，而孩子则从不安到无所谓到不耐烦。 案例 2 唠叨式批评根本不凑效 清早王女士打开女儿曼曼的房门，看到孩子还在睡觉，叫了几次也不起床，于是唠叨开了：“怎么还不起床呀？再不起床就要迟到了。”“你怎么每天都是这样，跟你说了多少次了都不改。”“你迟到被老师批评，我可不管了。”……一边说着，王女士一边给孩子收拾书包、拿外套、准备早餐……直到孩子出门，唠叨仍不绝于耳。日复一日，曼曼仍然起不了早。 事实上，这种唠叨式批评根本没用，因为孩子知道，即使晚了你也会想办法送她去学校，甚至可以打电话帮她请假。 案例 3 常被批评孩子失去自尊 王先生脾气比较暴躁，尤其是看到儿子犯错误时，忍不住就要大声呵斥。批评孩子的时候，看到孩子低着头不说话，他就气不打一处来：“怎么不说话了！你聋了！”看到孩子被骂哭了，就说：“哭什么哭！做错了事还骂不得了？”如果孩子辩解，就说：“还敢顶嘴！”……孩子怎么做都不对。久而久之，孩子不再对犯错感到难过、焦虑、自责，被批评时也不再感到委屈、痛苦、耻辱，而是变得麻木了。 正确的批评 描述行为+告知结果+表达感受 郑委告诉家长们，正确的批评也有一个公式：描述孩子的行为+告诉孩子这样做的结果+表达家长的感受和痛苦。 比如，小林的爸爸应该这样批评他：“晚上去爬山很危险，你还是坚持要去。这么做让家人很担心，而且你会受伤甚至出意外。你让爸爸感到很伤心。”王女士应该这样批评女儿：“你不按时起床，结果每天出门都慌慌张张，经常落东西，有时候还迟到。妈妈觉得自己的教育很失败。”批评到此为止，孩子会想：“我的行为让家人伤心了，我是不是做错了？”“妈妈因为我很难过，我还是按时起床吧。” 郑委同时提醒，即使学会了正确的批评，也要少用。很多孩子知道自己犯错以后，不用批评都会自己注意并希望改正，家长在这个时候最应该教他们“怎么改”，最好的方法就是“多评价”。 纠错的流程 控制情绪+分析后果+评价事实 孩子犯错时家长如何“评价”？郑委说，当孩子犯错的时候，家长应按照以下流程处理：1.控制自己的情绪。2.观察孩子的情绪，要是孩子有情绪就不要处理孩子的问题。3.分析孩子做错事是不是故意的，知不知道有这么严重的后果。如果是就要批评，如果不是就和孩子坐下来讨论这件事。4.评价这件事。首先，告诉孩子“你错了，但你不是故意的，没有恶意，爸妈理解你”；其次，告诉孩子“错了不怕，谁都会犯错，有错就改才是我们要做的，爸妈相信你下次不会这样做了”；第三，和孩子一起分析是什么原因造成的问题，让孩子养成遇到问题先找原因的好习惯；第四，找到原因，给孩子建议，且家长千万不要给孩子惟一的建议，应该告诉孩子：“爸爸妈妈建议可以用四种方法解决，你选择一个吧。”一定要把责任还给孩子。最后，观察孩子处理问题的过程和结果，直到问题解决。
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