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几分钟看懂职场中的逻辑技巧

 帅汤007 2016-11-18

封面图:神探夏洛克,万恶的新娘


OK HERE WE GO

我就直接开门见山的说吧


逻辑性语言需要3个东西

1、有结论

2、有理由

3、结论和理由相联系

这三个东西缺一不可

来看下面这张图片你就懂了


逻辑交流

下雨了,所以,撑伞

如果没有理由,就像一个人走在大街上,没有下雨却撑起雨伞,很怪异

如果没有结果,就像下雨了,手中有伞,却一直不撑

如果两者没有联系,就像出着太阳也却撑起雨伞。(额,忽略防晒作用)或者说在很热的夏天却穿起了棉袄

下面我详细说下各种情况吧



如果沟通中没说结论



如果沟通中没有结论就会让人猜测

如果沟通中没有结论,这样对于说的人来说是比较轻松,但对于听的人来讲,TA们未必知道你想表达什么,甚至可能理解的内容和你很不一样。就上面图片的例子就已经可以产生四种猜测了



没有结论的另外一个例子

再来看看这个例子,这个是我曾经的一个上司和我的微信聊天记录。TA发了一个推文链接给我,我看完之后完全得不出任何东西,这是一竞争品牌的文章

我在猜想TA是想嘲笑竞品的文章写得烂吗?还是说让我文字借鉴参考?还是说里面图片风格我收藏参考呢?还是说文章交给同事微信部转载呢?我真的猜不到,看完又看这个文章我是忍不住问一句:这是仅供参考?良久之后,TA才说“竞品的文章,你去下载里面的附件内容惠存起来”。我在想你这早说打多几句话就行了,真的超浪费时间啊。有些时候你多口说几句结论,至少可以方便很多同事,节省TA们的时间。反之,只是随便的砸东西,文档,图文给别人,别人只会更加讨厌你



如果沟通中没说理由



如果沟通中没说理由


如果沟通中没说理由

同样的道理,如果交流对话的时候不说理由,很可能会让人摸不着头脑,就像图上面的那个例子一样,难免会令人有不少的猜测。这种情况最为明显的就是在工作开会的时候,一群人说:“这事我反对。”

但具体,TA为啥反对呢?TA就是一直不说,让你猜啊,猜不到是吧,那就继续猜啊,然后双方就在思想中你来我往的无休止猜测中。

当然有些结论是特别明显,可以猜出理由。(这方面的猜测能力真心取决于情商和职场经验了)很多时候得出这样的理论是有多种可能性的,如下面这图



如果沟通中没说理由

遇到,沟通中没有理由只说结论的情况,通常就会反复的问回叙述者,

Why?为啥?怎么了?what happen?

然后双方经过几轮你来我往的问答之后才明白,“哦,原来是酱紫啊!!!我还以为是XXX情况”


这时候你就发现叙述者为啥不一开始说完整个逻辑呢?为啥述说者一开始不把所有的东西,结果,原因,Call to action 的建议全部一口气说出来呢?

“实际上工人受伤了,不能工作了,所以今天要完成施工不太可能啊,可以叫人支援一下吗?多省时间多方便啊。

害怕自己说出来的东西是没有理由只有结论的时候,就在说之前看看自己要说的话别人会不会有一定会反问或者质疑你的地方。



沒有联系的结论和理由



结论和理由如果没有联系

简单来说如果结论和理由没有联系,会让人不知所云。在工作中,双方如果相互猜测对方内容,很容易出现听上去模棱两可却回到“知道了”“你知道的吧”的情况。期待对方能准确地猜出你想要表达的,这是没有任何逻辑性的对话。

顺带甩一个马男波杰克的栗子


马男波杰克的一个例子

看完图片我想大家大概也懂我说啥了,这个剧虽然夸张却又讽刺的说明现实生活中很多问题。

如果你一直不清楚自己的理由和结论连接不连接起来,其实有一个最简单的方法,在他们前面加上因为,所以就行了



因为和所以

比如在和别人交谈时,对方若没有结论或者只说了理由的情况时,你可以用Why/So what? 进行确认。

一般情况下,自己在阐述内容的时候,若也能有意识地用到“因为”“所以”这样的连接词,就能够容易地进行逻辑性说明


什么时候需要逻辑思维呢?


简单来说就是那个传达信息的过程,需要得出“结论”,想要说话有逻辑,就必须要有结论。因为无论传达什么信息,其实都是为了让对方知道“结论是什么”

需要逻辑性语言的场合

报告(eg:向上司回报市场调查结果时)

指示(eg:下达指示,明天需要准备好的事项内容时)

建议(eg:要求部下改变做事方法时)

提案(eg:在董事会议上提出企划案时)

交涉(eg:需要和供应商确定某些交货日期等等)

会议中的发言(eg:关于议题阐述自己的意见时)

事故应对(eg:出现失误,阐述处理方法时)

……

不一定需要逻辑性语言的场合

提出想法(eg:头脑风暴去发散想东西的时候)

商量烦恼事情(eg:和别人有烦恼的同事聊天的时候)

……




所以看完这篇文章,你大概就会懂为啥那么多人讨厌这句

“在吗?”

学大家统一的回答,有话就说,有屁就放啊,在毛线啊。我不在你会一直不说吗?发邮件之前会不会先发一封邮件说在吗?

最典型的不说结果不说结论案例。反复要别人反问一句“什么事?”“????”,你不觉得很浪费时间吗?上班已经够忙了,还问在不在,来回浪费时间,遇到这样的人真心心好累。


OK 这次就说到这里,本文是我的一篇读书笔记,这本书的书名我先不说,等我把这本书剩下的读书笔记输出完再告诉大家,嘻嘻

大概预计会输出5到6篇左右吧,希望大家喜欢。学多点职场的逻辑技能是很有必要,和别人沟通好,少做无用功,工作也能事半功倍


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