下次再到政府部门办事，我要这么做

最近到政府部门办事比较多，经历了一些波折，浪费了金钱、时间以及精力，这些时间、金钱和精力本有更好的去处。为了总结经验教训，以便下次能够更好、更省事、更流畅的办完事情，不给自己和别人添堵，总结如下：

准备工作

1. 首先查清是不是必须到现场办理，是否可以在线办理其中一件或全部的事务；
2. 查清要去办事的地址，提前查好交通方式。
3. 查清上下班时间;
4. 查清是否收费，收费数额多少，支付方式有哪些，并根据支付方式选择最适合自己的，最好预备两种以上支付方式，如果是带现金的话，合理多带一些。
5. 查清工作电话，有不明白的打电话询问；
6. 提前查好办事流程，是一个窗口一次性解决，还是多个窗口一次性解决，还是一个窗口多次解决，或者是多个窗口多次解决，做好心理准备；
7. 提前查好所要带的资料，尤其是哪些需要原件，哪些需要复印件，复印件要复印哪几页，需要复印件几份，哪些需要户口本，哪些需要身份证，哪些需要单位开具证明，哪些事只有到现场才能填写的，哪些可以提前写好；
8. 查清是不是可以由他人代办，如果可以，是不是需要写委托书，委托书是不是需要公证，是不是凭户口本或者结婚证等能证明彼此关系的文件就可以；
9. 按照材料要求准备好相关材料。将原件和复印件分开放，同一文件不同份数的复印件放在一起；
10. 把所有准备好的材料提前一天检查一遍， 当天出发前再检查一遍，确保万无一失。

    办事现场

11. 尽可能早的到办事现场，晚到五分钟，可能就要多花半个小时，有时候是中午下班时间，晚到一分钟，要多等一个半甚至两个小时；
12. 如果有预检，将预检需要查验的文件及复印件放在一起，以便查验快速取号；
13. 如果没有预检，要分不同窗口，有先后流程可以将第一窗口的材料单独放，提升办事效率，加快办事速度；
14. 有不清楚的事情，一定要问工作人员，无头苍蝇般的乱撞，只会浪费更多的时间；
15. 万一有材料不全或不符合规定的，要问工作人员是否有补救或其他解决方法，不要简单的放弃，下次再来的话成本更高；
16. 带本排队的时候能看的书，那样排长队也不会太着急；
17. 不要跟插队的人一般见识，尤其不跟被工作人员领着插队的人一般见识，纯属浪费时间和精力；
18. 遇到突发情况一定不要紧张，不要用第一反应来做决定。遇到超出能力范围之外的事情，首要的是把能力范围能解决的事情先解决掉，能力范围之外的在想其他办法；
19. 要索要书面结果，比如回执，缴费一定要发票，最起码要收据；
20. 如果下次还需再来，问清时间，被告知”XX日之后可以再来”，要问清是工作日还是自然日，问清下次需要带的材料，问到结果后，如果怕自己记性不好，记个备忘或者闹钟。

21. 尽量不跟任何人起争执，首要目的是办好事情，不是去争对错，更不是去吵架；不只是办事情的时候要这样，生活中也要做到。

    切记

    不要相信自己的想当然，否则会吃亏。