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为什么别人签单那么容易?你却那么难? 来自同团一个队，有的人月月销冠，有的人却只能领着微薄的基本工资... 为什么看到别人签单总是那么容易，而到了自己就很困难呢？ 因为对于一个看过很多房子的老客户，每天能给客户找的房子很少（新出的房源少），长时间不跟客户沟通，容易疏远客户，而当有合适房源的时候约看就没那么顺利了。所以我们应该每天勤快地记录房源，隔三差五和客户联系，尽量让客户感觉你在为他办事，即使笨，也给客户感觉你实在。 因为前提是人家把外网的库存和刷新资源都用足了，并且保质保量的完成了。而你只是应付式的录了一些与市场需求不吻合的房源。 好市场的时候，知道那个房子便宜，但你没去贴条，而别人知道便宜贴条去了，机会人家拿走了，为什么当时自己不去贴？ 你应该很准确的感觉到客户的需求，客户在手里，但你都不知道客户是认价格便宜，还是楼层合适，或房型好、价格适中的，那么再好的房子你也匹配不对。判断好客户的准确性，了解客户的真正的需求，给客户一种信任你的感觉，那样才能速拍。 因为客户感觉价位高，这个价位接受不了，如果能便宜的话可以去看房，如果不能便宜就算了。客户不信任你，不信任中介，感觉你价格多报了就总会先问能否便宜，所以一定要跟客户建成良好的关系。 因为客户说的楼层、价位还是小区，肯定都是最好的，但是在接待完客户以后，你再查这些房子根本就不存在。所以要引导客户，一步一步的做好，客户会慢慢的就会感觉你的引导是对的。 因为A类客户确实没找到自己心目中那样的房子，就找了很多中介看房，看了很多套，原来自己心目中的小区、楼层、价位、户型，根本就是没有的。 这个就要问你自己了，个人感觉贴条（发派报）在单元的门口是最好的，一定是最显眼的，客户一回家、一出门就能注意的地方。还有就是贴条写的内容一定要吸引人，突出卖点，平淡乏味的信息写了也没用。 如果房东刚刚来登了一套房子是无聊路过登记的，而打电话核实信息的经纪人又太多，容易使业主产生厌烦心理。另外，早上登记的房子下午就有人要看房，给房东造成的心理是，感觉自己的房子卖便宜了。 去看房之前，应该跟客户说，如果对这房子有意向千万别表现出来，如果客户到那就表现的非常喜欢这房子，想订，那样房东肯定是涨价的。换位思考，你去买个衣服，爱搭不理的，卖方肯定不会狠宰你，如果你到就表现的今非要买了，人不宰你才怪。 因为经纪人打电话的太多了，加上中介总说自己有客户要去看房（这么说的人很多，只是为了核实信息或回访），他就会感觉是不是太便宜了所以那么多人要看，打的人多了久而久之就涨价了。 因为你不应该领他看这么多房子，可选性越多，人就会越难做选择。客户总是犹豫不定，总会觉得会有比先前看的房子还好的，你可以先带他看一些价格高的房子，过两天再带他看一套优质的房子，这样一对比，客户心里自然会感觉后面这个合适。 因为客户不信任你，一直感觉你在忽悠他，即使你领他看上一套他喜欢的房子，他也会去别的中介问这套房子，如果比你这便宜呢？你不就完了吗？失去客户信任，还怎么成交？跟客户的关系，可以凭借个人一切方法拉近，这样建立成朋友关系，客户还怎么不信任你？ 当你每次出去社区开发的时候只顾着玩手机，和旁边的同事谈天说地时，看看那些出色的经纪人在做什么就知道答案了，他们在观察寻找有意向的客户，在努力地发派报，在和小区业主们聊天拉近感情，建立信任感，而且他们总是定期去同一个地点开发……所以下次你还没做到这些的时候千万别想着客户主动来找你。 因为你不够勤奋，不够好学，不够激情，不够努力，不够成熟，不够稳重，不够的太多了，你还傻玩？你要努力充实自己了！不要看老经纪人开单多么容易，毕竟他们也是一点一滴地积累起来的客源，他们前期肯定也是拼命努力过的。做房产中介这行就是这样，时间越长，积累的资源越多，越容易开单。 俗话说，开单以后才是真正地开始服务，不能想着中介费已经到手就对客户冷淡下来，要把客户当朋友一样对待，处处为他着想，让客户感觉到你真心为他办事，那么后期必定会给你带来不少的惊喜。 |
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