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【优化服务】开展医护一体化查房 提升优质服务内涵

 似水轻歌51kd8y 2016-12-20



为进一步深化优质护理服务内涵,促进医、护、患沟通合作,保障护理安全,提高护理质量和患者满意度,我科在科主任、护士长积极协调下响应落实并开展了“医护一体化”查房工作。

 

护士长首先组织护理人员对“医护一体化查房”的概念进行讲解,使每名护士了解和掌握这项工作的目的和意义,以便更好地将“医护一体化” 查房工作做好。


此项工作的开展落实主要从两方面进行:

第一,参加科主任每周三、周六的大查房。交班后,责任护士跟随科主任查房听取患者的真实感受,同时做好记录。随后,护理人员可针对患者现存问题,开展针对性护理,对护理工作进行重新整合。

第二,责任护士尽量第一时间和经治医师共同接诊,这样有利于护士全面了解患者病情,为下一步评估表的填写及健康宣教提供真实准确的资料。责任护士将每次查房内容及收获做好记录,每星期五进行全科分享。

 

沟通与交流是医护合作的重要保障,“医护一体化”查房这种新的工作模式为医护的沟通提供了桥梁,有效解决了传统的查房模式医护缺乏沟通的现状,增强了科室凝聚力。 通过医护共同查房,护士的理论知识和临床经验得到了提高和补充,及时改善护理工作中存在的不足及患者现存的护理问题;同时保障了科室医生、护士在治疗计划与实施过程中保持高度一致;提高了患者及家属对医院的信任。



(供稿:淄博市中医医院脑病科 王亭亭)






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