|
痛点、痒点、卖点究竟是什么?
营销，到底靠什么来开启？
在营销领域，有三个关键词分别是：痛点、痒点、卖点。
这三个词不仅仅是一切营销的诱因，更是一切商业和一切产品的根本策动点。即你产品的核心价值必须指向任何一个关键词，要使你的想法，有实质意义！
何为痛点？
痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，若这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。
实例如：
上火问题？一个本来嗜好吃香辣的美食爱好者，很可能因为怕上火而导致不敢吃，这会影响其食欲，影响他正常的生活所需。因此，王老吉发现了这个普遍存在的问题，然后明正言顺地提出来：“我能帮你解决这个问题”，如此获得大成！ 所以，总结一句，消费者在生活中所担心、纠结、不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。我们要做的，就是发现某个问题，然后解决某个问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我！
何为痒点？
痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得一定需要，痒点是促使消费者心中的“想要”，让他一看到一听说你这样的产品，心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往，就像很多经济条件不太好的工薪人士，也对苹果手机特别向往，一看到那种赏心悦目的外观，一看到那种超酷的性能，心中就激动万份，恨不得咬牙切齿卖肾也要买苹果！
所以说，痛点对应的就是解决消费者的问题；而痒点就是满足消费者的欲望！
如果你的产品不能解决消费者切实的问题，又不能满足他心中的欲望，就难以使消费者产生购买的想法。
实例如： 万科城市花园；碧桂园，给你一个五星级的家。就是在刺激人们心中的痒点。普通住宅也能住，但五星级，更有生活品味。
因此，给人一种在情感和心理上更好的满足感，就叫痒点。
何为卖点（即兴奋点）？
狭义上的卖点，就是指我们自身的特色，但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现，等商家一说出来，若消费者突然对你产品的特色有砰然心动的感觉，你所塑造的卖点就成功了，真正有杀伤力的卖点，能在瞬间打动人。
实例如：
酒店广告语“五星级待遇，四星级价格”，这话一打出去，至少80%的商务人士都会降伏，正常来说，五星级按理应该是五星级的价格，但现在只需要四星级的价格，真是太超值了。
以上三点，就是对痛点，痒点，卖点的简单诠释，这三点也是任何一个商业形式的根本立足点，是一切营销活动的诱因。
那么你的产品主打的是痛点？还是痒点？还是卖点？
扫一扫，关注公众号。
|
