431字 31页ppt |6分钟阅读 Costco是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,Costco是会员制仓储批发俱乐部的创始者,成立以来即致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。目前Costco在全球七个国家设有超过500家的分店,其中大部分都位于美国境内,加拿大则是最大国外市场,主要在首都渥太华附近。全球企业总部设于华盛顿州的伊萨夸(Issaquah,WA),并在邻近的西雅图设有旗舰店。 一直以来其经营策略受到国内外多为企业家追捧,物流指闻曾发布过相关案例文章【经典案例:一个由卸货员创办的公司,为什么贝索斯、巴菲特、雷军全都追捧?】。今天我们用36页PPT看懂其成功之道: 一、产品策略 高质量的产品是基本保证 大容量的产品保证是降低成本的主要措施 高质量的自有品牌是主要特色 二、运营策略 (一)价格策略 以低价回馈消费者 定期折扣定价内含人文关怀 尾数定价法符合消费者心理 (二)促销策略 免费试吃 低价商品引流 顾客定位中高端收入城市居民 (三)独特的会员制度 (四)员工策略 反沃尔玛式经营:优厚待遇 优质服务:尊重顾客、方便顾客、服务顾客 详见下文 来源:互联网,物流指闻整理发布 |
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