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深刻理解公司的关键绩效指标（KPI），这对创业者来说至关重要。如果没有对 KPI 近乎偏执的关注，那么创业者就不能期望以一种有意义的方式来发展壮大自己的公司。 为什么呢？因为 KPI 如果得到正确构建，那就可以让管理层和潜在投资者获得对公司状态的清晰认知，不受情绪或花言巧语的影响。这种专注不能仅仅局限于 KPI 本身，因为 KPI 仅仅是对结果的一种测量。我们期望创业者能够理解一件事，即为了提升公司可以撬动哪些杠杆和做出什么样的调整，这些然后会在 KPI 中得到反映。 创业者的专注不应该仅仅局限于 KPI 本身，而是要延伸到它们背后的含义，以及清楚它们各自的影响。 本文将对一些重要 KPI 进行评述，创业者有必要彻底了解它们，并且需要有一套或一系列战略去优化它们。请注意，对特定类型的公司来说，本文提到的某些 KPI 可能不具有相关性。最后，我在这里不打算对每一种 KPI 及其计算方式进行非常详细的介绍，因为：第一，这不是本文的篇幅所能涵盖的；第二，那些信息可以从其他参考资料中获取。
当我们跟创业者交谈以更进一步了解他们的公司时，我们会要求他们在讲故事和披露其他信息之外向我们告知这些 KPI。这是我们了解一家公司当前状态的快捷方式，当创业者不了解自己公司的 KPI 时，我们就会产生严重关切。我们发现，最成功的创业者往往是那些极度注重公司 KPI 并有动力不断试验对它们进行优化的人。 编者按：菲尔·纳德尔（Phil Nadel）是风投公司Barbara Corcoran Venture Partners的联合创始人兼董事总经理。 图片来源：OLIVER BURSTON 翻译：王灿均（@何无鱼） |
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