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2015年工作虫进入行业的视野。大家可能都知道工作虫是做蓝领招聘的，发展得很快，也受到业内人士的追捧。但是，可能很少有人能够了解为什么工作虫几乎是一夜之间就变成了人人称道的蓝领招聘的一匹黑马。 营销推广一直是企业生存发展的命脉。如今广告价格越来越高，导致获客成本越来越高，;另一方面，同质化的产品大量的扎堆出现，导致用户的忠诚度也越来越低。对于绝大多数中小企业而言，他们没有品牌优势，花了大代价打广告好不容易刚弄出点声音，立马就被海量信息淹没掉。 2015年10月我拜访工作虫，采访到了网络营销和社群运营的负责人陈宇。工作虫现有流量中95%以上都是自然流量，并且流量增长速度也很惊人。而且更让人惊讶的是这个增长完全是在基本没有花钱购买流量的条件下实现的。 在疯狂烧钱的互联网企业发展中，不能不说工作虫的发展有着深厚的底蕴，显示出一种与众不同的沉着。那么，工作虫这样高质量的自然流量，究竟是怎么来的? 2016年有这么几个趋势： 一、 搜索流量下降、社交流量翻番 据内容营销平台Shareaholi在2016年发布的一份报告显示，社交媒体现在已成为网站推荐流量的最大来源。截至2015年6月，在所有的推荐流量中，有31.24%来自于社交媒体，高于2014年同期的22.71%。 iiMedia Research(艾媒咨询)发布的《2016年12月中国APP活跃用户排行榜》中，腾讯在社交领域的统治地位依然在不断扩大，微信和QQ活跃用户占比均在70%以上，占据绝对优势。目前有80%的移动互联网APP流量都在腾讯的两个软件，微信和QQ上。 二、广告价格爆涨、流量红利消失 上图是2005年到2015年，国内CPM渠道价格曲线图。2005年至2014年CPM价格一路高歌，2014-2015 年稍有回落，也预示着互联网流量的价格已经被推升 到了一个相对目前互联网发展水平极限的高度。整体上较2005年翻了31倍。 另一方面，互联网流量红利的消失，大家有目共睹。微信公众号的打开率越来越低 ，在行业内已是公认的事实。有很多公众账号的粉丝量在不断的增长的同时，真实的文章阅读量却在不断下降。其实不止是微信公众账号，包括电商、APP、自媒体都在不同程度的下跌。用户手机里的APP，不再像以前一样寥寥几个，而是成堆沉睡的APP在手机里静静的躺着。 那些年靠简单的写文章、写内容、改标题，来拉动用户增长、提升运营的效率的时代一去不复返。 二、 市场传播模型已经改变 传统的营销漏斗模型来看，说白了就是抢占优势媒体资源进行投放，然后一层层的通过着陆页、内容、互动策略、最终到达用户的购买成交的行为。其实上面每个漏斗的机制设计，都不如这些媒介渠道的投放预算更重要，有钱的金主就能有大的曝光，就能大范围的获取用户达到最终的目的。 但是明显我们发现，2013开始，这几年成功的营销已经不再是这样的逻辑了。我们看到了小米用极少的硬广预算，赢得了高ROI的电商收入;有些原来小众的品牌，突然很短的时间内就变得路人皆知，门口排起了长队;电视媒体强势播出的TVC的传播率和记忆率，比起某个社交网络上八卦的传播效率差出了几个数量级。上个时代的土豪，突然发现这个时代的成功和砸钱可以没有太大关系了，甚至砸钱也砸不出来。 原因是什么?原因是随着社交网络、电商和智能手机的发展，消费者的信息获取方式、获取能力、采取购买行为的模式，都出现了剧烈的颠覆性变化。 消费者不再那么容易通过强势媒体迅速到达了，消费者大量的时间正在被不多的几个社交平台牢牢的占据，被分割。消费者获取信息的主要方式，已经变成了消费者之间通过微博分享、微信群、朋友圈这些社交行为的横向传播。而且，在社交媒体上的传播中，消费者获取信息、接受推荐、采取购买的行为可以一气呵成，点状爆发。 因此，对品牌来说，首要任务不再是去获取强势资源了，因为那些事情只要有钱，谁都做的到。更大的挑战是，品牌面对着社交网络，就像是面对一个平静的湖面，品牌需要不断往湖面里扔石头，让湖面上产生一个又一个的涟漪，涟漪和涟漪在波纹同步的过程中会互相影响，形成更大的波峰和波谷。这就是社会化媒体时代的波纹营销模型。漏斗模型波纹模型，实质是流量思维到用户思维 工作虫在运营推广上到底做了哪些呢? 一、把握高质量社交流量 社群本质是一个低成本高信任的营销工具。包括电商、百度搜索、广告等传统渠道的流量红利已经一去不复返。蓝领求职者而言，主要还是通过老乡、工友间互相介绍和推荐工作。同时虚假信息，黑中介充斥着线下和线上平台，而社群是工作虫平台与蓝领求职者沟通连接的最短路径，也是最廉价路径 探鹿的烧钱倒闭，斗米兼职店大欺客各种坑爹、58赶集到处是虚假信息、广大蓝领求职者越来越倾向于圈子推荐而非广告代言。社群极大的降低了信任成本。社群本质上就是打造了一个低成本高信任的营销推广工具。 社群建立起平台竞争壁垒，让补贴战、抄袭不再是威胁。通过构建蓝领求职社群打造圈层，广大蓝领求职者与工作虫之间保持着极强的粘性。利用交关系进行沉淀并且并与工作虫招聘平台的猎头招聘模式进行了捆绑融合，最后他们的社交关系迁移成本也将变得极高。 不像打车、团购、直播这类平台性的公司通过资本打补贴战直接耗死竞争对手最后一家独大。 社群的好处总结起来如下： 1.知道自己的蓝领服务行业求职者在哪儿，并且可以随时互动 2.用最小的代价进行品牌推广传播 3.用最低的成本服务好求职者 4.最快速的搜集广大求职者的反馈、便于用户群体的维护以及产品的迭代升级 5.平台的补贴价格战以及产品同质化将不再是你最大的威胁 二、用户为中心的运营模式 用户为中心不是一句空洞的口号。运营狗们每天在讲平台多少IP、多少独立UV、访问深度是多少，新老访客多少等等。然而这些都不是核心，而更应关注这些数据背后的“人”。 一切应该回归商业的本质，商业经营需要做到的是，把顾客变成常客，提升用户的粘性，用服务和产品吸引顾客，尽心做好产品和服务。 工作虫在国内独创的蓝领猎头服务模式，国内已经建立起200人专业蓝领猎头服务团队。区别与别的平台，例如58、赶集、斗米，仅仅是做商家各类招聘信息的分类以及罗列，然后寻找代言人就去大量投放广告。工作虫CEO陈静涛描述这一艰苦的过程为“干脏活、苦活，脏活、苦活就是壁垒”。蓝领猎头服务团队能够迅速地解决广大蓝领求职者找工作难、怕上当的问题。让“钱多，事少，离家近”的不再遥不可及。下一步工作虫会继续对服务行业进行职位类型细分，在面试培训和上岗培训方面提供更多人力资源管理外包服务。 |
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