互联网流量红利消失,小米、京东、阿里等互联网巨头纷纷进军线下! 马云喊出:阿里巴巴不再是一个电子商务企业!未来是新零售! 不管互联网,还是零售,玩的都是注意力、客流! 其中品牌、渠道和性价比,是销售的三把利剑! 今天,我们先讨论下衡量线下渠道的三个关键指标: 1)终端占有率 2)终端陈列效果 3)渠道满意度 拿个简单的例子来说:用户口渴想喝可口可乐,但走进旁边便利店,可能遇到三种情况: 1)没有可口可乐------用户买不到,终端覆盖率的问题 2)便利店有可口可乐,但是放在一个角落里,用户半天没有找到------终端陈列效果的问题 3)找到了可口可乐,店员却说喝碳酸饮料对身体不好-----得罪了店员,渠道满意度低 在一次中国营销高峰论坛上,可口可乐的销售经理给国内的快速消费品企业提了一个意味深长的话题,那就是终端铺货率!很多企业对可口可乐公司骄人的市场业绩与卓越的品牌塑造羡慕不已,纷纷向该销售经理取经,该销售经理说,实际上,对于可口可乐来说,我们市场战略最重要的基石就是十分重视市场终端铺货率,通过不断提高市场铺货率形成与消费者市场互动,既方便消费者购买,也通过高铺货率传递成熟的品牌信息与系统的品牌价值。 “根据我对中国市场的了解,终端铺货率与该品牌在市场上的销售表现呈正比例关系,凡是铺货率比较高的企业,其市场销售量也比较大。并且,我有一个相对比较具体的数据可以说明这个问题。跨国性公司,像可口可乐,百事可乐,宝洁中国,联合利华,包括康师傅,统一等在中国大陆市场表现比较优秀的快速消费品企业,终端铺货率基本上在85%----90%以上,特别是在城市市场,跨国公司终端铺货率更高;国内表现比较优秀的快速消费品企业,如娃哈哈,农夫山泉等企业,终端铺货率一般在70%以上,而且,本土优秀快速消费品企业终端铺货率农村市场高于城市市场,特别是娃哈哈企业,不仅终端铺货率很高,而且市场反应的速度很快。 国内表现一般的快速消费品企业市场铺货率普遍低于60%,很多比较差的快速消费品企业铺货率少得可怜。这就是可口可乐能够在市场上长盛不衰的秘诀。”可口可乐销售经理的发言让国内很多策划大腕面面相觑,原来做快速消费品既不是惊天动地的大策划,也不是靠胡言乱语的大传播,扎扎实实抓好终端铺货率是快速消费品市场成功的基础! 所以,做好终端铺货率,你的销售就提高100%! 你的终端占有率是多少? 互联网渠道:天猫、京东、一号店 线下渠道:商场、超市、便利店、垂直店铺,如母婴店,水果店
|
|