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首要原则：如果想要做好销售，一定要记得时刻掌握主动权！ 销售 1、如果客户说：“我要先好好想想。”那么销售员可以说：“王总，其实前期已经讨论过了？容我问一问：您还有什么别的担忧吗？” 2、如果客户说：“我再考虑考虑，过两天给你电话！”那么销售员可以说：“欢迎您来电话，王总，你看这样会不会更简单些？我星期四下午晚一点的时候给您打电话，还是您觉得星期五上午比较好？” 销售 3、如果客户说：“我们会再跟你联络！”那么销售员可以说：“王总，也许您目前没有什么太大的想法，不过，我还是很乐意让您了解，要是能参与这项业务。对您会有大利益，比方说销量的提升.... ” 4、如果客户说：“请把资料发给我看看？”那么销售员可以说：“王总，我们的资料都是精心设计的，必须配合人员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，算是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看您。您看上午还是下午比较好？” 销售 5、如果客户说：“我没兴趣。”那么销售员可以说：“我完全理解您，对一个谈不上兴趣或者手上没有什么资料的项目，您当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑有问题是十分合理自然的，让我为您解说一下吧，他可以使你赚到...您看星期几合适呢...？” 再次提醒：做好销售，一定要时刻掌握主动权。销售在于灵活运用，不可生搬硬套！ |
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