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永远不要低估舒适的力量

 曲海刚 2017-04-02


原文:我无为而民自化。——《道德经》第五十七章

译文:我无为,人民就自然顺化。


如果把企业当成冰冷的机器,那么员工永远只会机械地完成任务,这样的企业是生硬而没有活力的。



惠普的企业精神体现在其《目标》的引言里:“惠普不应采用严密的军事组织方式,而应赋予全体员工以充分的自由,使每个人按其本人认为最有利于完成本职工作的方式,使之为公司的目标做出各自的贡献。”


惠普的管理者坚信:“惠普的这些政策和措施都是来自于一种信念,就是相信惠普员工能把工作干好,有所创造。只要给他们提供适当的环境,他们就能做得更好。”公司认为,每个员工的尊严和价值是惠普方式极其重要的组成部分,确信“不论男女大家都想有一个富有创造力的好工作,有一个好的工作环境,大家都会把工作做好”。


在惠普,不论哪一级领导都没有自己的独立办公室,只有少量的会议室供集体使用。上下班见面时,都是直呼其名而不称职务。惠普公司还有一条不成文的规定:每位员工一经聘用,绝不轻易辞退。所有这些都体现了对员工的尊重。惠普员工是在一种友善、随和而很少压力的氛围中工作,正因为如此,惠普对员工有着极强的凝聚力。



惠普以其对人的重视、尊重与信任的企业精神,不仅获得了卓越的业绩,而且赢得了业界的广泛认可,被称为当今世界上最受尊敬的企业之一。“惠普之道”的核心,正是“对员工的重视”。


企业管理是一门高深的艺术。如果把企业当成一个富有生命特征的人,使爱的情愫充满其中,员工就会以自动、自主、自发的态度为企业工作,贡献自己的激情和智慧。这就达到了“无为管理”中“我无为而民自化”的境界。


在心理学上一个实验叫“穿针心理”:在给缝衣针穿线的时候,你越是紧张,就越是穿不进去。工作的时候同样如此,越紧张就越难以发挥出水平。在很多企业里,很多管理者喜欢依靠恐吓和训斥来领导员工。但是这种经过研究发现,凡是立足于严管、高压的企业,多半不会有好结果。



法国企业界有一句名言:“爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业。”企业要学会爱,最主要的体现是企业管理者要学会爱公司的员工。员工跟企业的关系不仅仅是物质上的雇佣与被雇佣关系,还应是和谐、共同发展的“友谊关系”。维系这种“友谊”的纽带就是企业要给员工一种“企业就是家”的感觉。


行动指导

人际关系中有一个很重要的“对等性原则”,只有“投之以关爱”,才有人“报之以感恩”。一个懂得尊重和关爱自己员工、重视人性化管理的管理者,他的企业才能更和谐的正常运转。


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