播放GIF 要想成为优秀的管理者,可以参考下面这些经受过时间考验的指导原则。如果你能运用这些原则并且不断练习,就肯定能成为一名非凡的管理者。 1专注于优点而非弱点 管理者的首要任务并非“监督”,而是培养和发展人才。 如此,你便可以拥有一支战无不胜的团队。 2成为其他人的教练 既然你的首要任务是培养人才,每天就应该拿出一定的时间来指导团队成员。他们表现好的时候,要提供积极的反馈,而当他们的表现有待提高时,为他们提供进一步完善的建议。 3成为“理想”的管理者 现在,你有机会为自己的团队提供服务,而不是成为他们的“统治者”。你肯定曾经希望自己的上司关心下属,愿意倾听你的意见,愿意帮助你,能给你提供辅导,并且经常表扬你的良好表现。 4要怀疑,但更要倾听 不要相信你看到或听到的任何事情,但同时也不要假设你听到的任何事情都是可疑的。在与每个人交流的时候,学会深入而仔细地倾听,对他们的世界观要有好奇心,但需注意不要谴责你遇到的错误想法和态度。 记住,在某种程度上,每一种行为都有好的出发点。当人们意识到你确实在认真倾听他们的想法,他们就会尊敬和信任你,并希望发挥出自己的作用。 5协助下属,共渡难关 人难免会有陷入困境的时候。当你的团队成员陷入“坑里”,不要站在上面大声叫喊着让他们出来。你应该跳到里面去,挽起袖子,向他们演示如何出去。当然,这并不意味着你要将他们从问题中“拯救出来”,只有让团队成员亲自动手才能学到最多。 但如果有人陷入困境,不要单纯地提供一些陈词滥调、口号或者好的想法。这样做其实无异于抛弃,是不负责任的行为。此外,要学会分辨什么时候应该提供指导,什么时候应该参与其中,掌握分寸很重要。 6用“故事”激励团队 作为管理者,首要任务是要建立一支高效的团队。你心目中可能对一支高效率团队有清晰的概念,这便是你的愿景。通过引人入胜的故事,让愿景鲜活起来,使其变得清晰易懂,并帮助成员了解它。然后,鼓励团队成员各自提出实现这个愿景的计划,并给他们自由发挥的空间。 7不断充实自我 聘用一位教练,帮助自己在工作带来的混乱和烦躁当中,保持对成功的专注。阅读关于行业趋势的最新文章和图书,吸收其他人最好的想法,不断充实自己;然后将这些想法与团队成员分享,听听他们的反应。如果他们发现你在践行学无止境的理念,就会以你为榜样,追随你的脚步:追求卓越,致力于自我发展及培养他人。 8就事论事,客观冷静 这是成年人与小孩子的区别。将别人的意见、建议或抱怨视为批评或针对你个人权威的攻击,是大错特错的。如果总认为所有事情都是专门针对你的,其他人将无法与你分享成功所需要的重要信息。当出现问题时,你将是最后一个知道的人;当你因为自负而遭遇失败的时候,人们只会幸灾乐祸。 所以,在听取他人的反馈时,要认真倾听,并保持尊敬;心平气和地考虑这些反馈,问自己这些意见是否有一定的道理。事实上,信息就是信息,与任何人无关。学会就事论事,客观地看待事情,你也为下属要如何对待他人的反馈树立了榜样。对于那些像小孩子一样认为所有事情都是在针对自己,神经过敏的管理者,你会尊重他吗? 如果能够成为这样的管理者,你的团队就会为你赴汤蹈火。 最美旅行|身体和心灵总有一个在路上 |
|