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人，才是最有价值的商业模式（2） ——人力资源服务业转型的思考 背景说明： 因为劳务派遣法规修正、因为政府重视、因为市场需求、因为互联技术、因为资本顶上人力资源服务这个“香饽饽”、因为共享模式广泛应用，因为......，太多太多的原因，“劳务派遣”进入新时代，人力资源服务业受到前所未有的关注，迎来新的机遇！大家都在思考、探索如何转型发展，我根据自己的实践、研究和从国内外考察了解到的信息，整理出这个发言稿，可能是从一个以“劳务派遣及人力资源职能（流程）外包服务”为主要研究和实践者的经历和经验，思考一定有较大的局限性，请谅解，希望大家有一点启发和帮助。 （接上一期） 第二点，我们来分享去ADECCO英国公司总部考察学习的东西，令我们大开眼界。 2014年，经过ADECCO亚太区的领导协调，我们去了ADECCO英国公司总部参观学习，总经理亲自接待我们全体，包括到一楼迎接、业务介绍和带领我们参观。据Peter Searle介绍，他之前是公司的一个经理，后来出去自己创业，办了一个IT技术人员的招聘派遣业务，后来ADECCO想请他回来担任英国及爱尔兰地区的总经理，他说他已经有了自己的公司，不太想回来，ADECCO就说我们把你的公司买了，从周一提出，周五就签订的合同。效率太高了！ 在ADECCO英国公司有专业的劳动法规顾问部门，有十几顾问，专门为客户和企业提高劳动法规服务。 在英国，签订一个固定期限劳动合同，就是一个大单了，就要庆祝一下、激励一下。我们了解到，这个固定期限的劳动合同，就是长时间的劳动合同。相当于完成了一个猎头业务。 公司的墙上悬挂着这样两幅图，左边的雪地车图是总经理Peter对优秀员工的奖励办法，去雪地探险，一年去4批。右边的LOGO是英国公司各个业务品牌，有关人力资源服务分了12个品牌。 他们销售、招聘的起点不是企业，而是“人才”，每个销售人员都积累了行业人才库，对“人才”的能力、可能的去向很熟悉，能够把“人才”有效地匹配给企业。一切以“人才”为导向，与我们国内大部分企业是相反的。对吧? 下面这页PPT可以看到，他们的人力资源服务中，劳务派遣业务还是主要的。只不过，他们比我们精细，分了一般通用岗位派遣和专业岗位派遣。这次我们去日本，日本人力资源服务公司也基本是这样的。 他们的人力资源服务按专业进行了品牌区分，而且还为每一个细分业务设计了LOGO，就像定洁公司一样，细分品牌做得非常好。这一点我们应该好好学习。 这两年，中国的同行非常关注RECRUIT，下面我们来简单的看看他们的商业模式。
RECRUIT的商业模式值得我们好好研究、借鉴。更多有关RECRUIT的发展历程和经营情况，将在4月15日在深圳举办的“2015日本人力资源服务考察回顾和讨会”上分享。 |
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