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以媒体为中心的交互是实现远程教育中教与学再度整合的关键过程。在师生时空分离的状态下，远程教育中多数的学习行为和教学行为是通过媒介来实现的，因而面对面的人际交互不再是远程教育的主要形式。 在以媒体为中介的交互中，媒体包括印刷材料，广播电视，计算机等多种媒体，交互的类型主要涉及两类，一类是以媒体为中心的学生和内容的交互，另一类是以媒体为中介的人际交互。远程教育的任务就是通过设计基于不同媒体的学习材料以促进学生和内容的交互，并设计各种学习活动，使得学生能够按照预定的教育目标成功的完成对学习材料的学习。 给予媒体的人际交互在支持学习活动的顺利完成中扮演了重要的角色。尽管远程教育中有少数面授活动，但在绝大多数情况下，学生都处于独立的学习状态中，在进行各种学习活动的过程中，学生和教师和其他学生的交互主要基于书信电话，计算机网络等方式。尤其当远程教育进入以双向通道为特征的第三代远程教育时，各种双向通道技术为人际交互提供了强大的支持，需要频繁深入交互的协作学习也能够基于媒体实现。
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