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如果我们从事的是房地产销售，假设从自己销售的楼盘走到超市需要步行10分钟的时间，可以这样说：超市就在我们楼盘的旁边，也就一根烟的功夫就可以溜达到了。这给客户留下了一个夕阳西下，抽着烟悠悠然，溜达到超市的状态。 如果是竞品楼盘步行10分钟到超市，那咱们做个估算10分钟步行大约1000米，需要迈2000-2500步，再稍微夸张一下到3000步，于是说法就变了：哎呀，这您要是打算去超市买些东西，可就有点远了，差不多得走3000多步，平常还好，可是一旦刮风下雨，如果您手里又拎个西瓜什么的，那就有点受罪了。 看到了吧，把产品缺点微缩化、形象化，跟把缺点夸张化、数据化，完全就是两种意思了，这就叫话术。 我们在推荐产品的时候，建议先将话术全部写下来，然后就跟修改作文一样一个字一个字的推敲，最后打造成能够说服自己的话术，下面就是边实践边修改边提高！客户迟迟不肯下单或许跟咱们不会说话，说不到点子上有关。 所以推销的话术都不是临场发挥，都是课下的努力。 例如我们见到客户，夸个奖啊，聊点风水啊，说段最近的热点啊，聊个养生啊，分享个哲学小故事啊，再来个段子啊，有事没事递个小礼物啊……不需要谈正经事，但确需要在背后下足功夫，什么节日祝福短信，节气养生短信，再加上出门写写画画（每次从客户公司出来，马上记录下：谈论的话题、提出的问题、心情的好坏、客户的性格特点、习惯、衣服款式等内容）……有几个客户经得起咱们这番攻心？ 这边介绍3个锻炼口才途径： 1、多说多练，不怕丢人，慢慢就有体会了。当然还要动脑子，比如，如何形容一个人？如何描述清楚一件事情？把这些当成一个专题来一件件的攻克。多想想如何提高口才？怎么描述更好？自然有收获。 说话尽量分成第一，第二，第三，条例清楚。为的是让听的人能够清楚理解我们意思，这个需要额外锻炼，需要强迫自己分成几点来说事情。 2、多看书。看书多了，自然能提高说话速度和脑子反映速度。我一老板，只要90分钟全部读完，这就是长期训练的结果。 3、多听评书。有时间建议多听听评书，揣摩那些大家是如何把一个故事的高潮迭起引人入胜的。要加注自己感情去讲事情！ 锻炼口才技巧其实很多，主要的还是自己要有心，世上无难事只怕有心人嘛，对不？ 最后说一句，做销售跟口才有关系，但不是决定性因素。 |
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