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神州日知 祗舍 “现代管理学之父”彼得·德鲁克被人们尊为“大师中的大师”。他奠定了现代管理学基础，对世人有着卓越贡献及深远影响。 作为第一个提出“管理学”概念的人，当今世界，很难找到一个比德鲁克更能引领时代的思考者。 1950年代初，彼得·德鲁克指出计算机终将彻底改变商业； 1961年，彼得·德鲁克提醒美国应关注日本工业的崛起； 20年后，彼得·德鲁克又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀； 1990年代，彼得·德鲁克率先对“知识经济”进行了阐释。 媒体对他的最恰当评价是： “在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中一个真正的具有原创性的思想家”。 在商界，包括杰克.韦尔奇在内的众多杰出经理人对其理论积极履践，这恰好符合德鲁克的理论：“管理是一种实践，其本质不在于‘知’而在于‘行’；其验证不在于逻辑，在于成果。” 在这个世上，人人都想成功，但成功者毕竟是少数。 彼得·德鲁克一生研究企业，探索企业如何成功。 读过德鲁克书籍的人都知道，他有一个著名的关于企业管理的3问。即： 我们的事业是什么？ 我们的事业将是什么？ 我们的事业应该是什么？ 其实，除了企业“3问”，关于个人成功，德鲁克也曾有“5问”。 这“5问”，使人们在制定职业规划和兴趣选择时，能够帮助人们反思，尤其是帮助那些彷徨、失落及转型中的人们！ 那么，这“5问”具体指什么呢？ 1 兴趣：我的优势是什么？ 表面上看，这似乎很简单。 但是，不少人根本不知道自己的优势和长处、 除了自我设问，还应该经常问问身边人，诸如：朋友、亲人、领导，他人眼中的我是什么样的，并且把自己的兴趣也告诉他们，不断挖掘出自己的长处和优势。 如果真的没有优势和长处，你也应该挖掘出自己的兴趣！ 比如：有的人喜欢和别人沟通，喜欢挑战和搞定客户，喜欢销售，而不喜欢做客户服务！ 有的人擅长做渠道管理，还有的人喜欢做团队管理！ 而兴趣正好又是自己的优势，这就再好不过了。如果不是，那就面临取舍了。 2 风格：我如何做事？ 做事方式是长处的细化，是个人做事的一种偏好！ 你做事的方式是喜欢单打独斗，还是喜欢团队合作，喜欢新产品新客户，还是老产品老客户，喜欢沟通，还是喜欢做方案？ 明明喜欢做老市场维护，偏偏被派去开拓新疆土，最终是要失败的！ 3 理念：我的价值观是什么？ 这里你要问自己： 首先，你个人的价值观和公司价值观是否有冲突？ 你是否为了搞定客户，破坏公司的价格体系？ 你是否为了拿到订单，总是过度承诺而违背公司价值观！ 个人和企业要双赢，要天长地久，必须价值观相符。 否则，迟早会分道扬镳，就跟娶老婆一样。 比如：公司提倡加班，但是，你却不这么认为，非常抵触，那机会越来越痛苦。 这就是由于价值冲突所导致的。 4 平台：我该去哪里工作？ 如果你不喜欢条条框框，在当下中国，或许民营企业是个较好的去处！ 如果你喜欢开拓疆土、喜欢冒险、喜欢挑战，那应该选择去创业型公司。 在这样的公司，做得好，你将成为公司功臣，如同阿里巴巴的18罗汉。 你若喜欢网络技术，就应该去专业的网络公司，那里一大批高手，你学习的速度会很快。 其实，成功的关键是你选择哪个平台，选择和谁在一起。 内马尔成长快，是因为去了巴萨，和梅西等一大批高手在一起！ 5 业绩：我能做出什么贡献？ 为公司做出贡献，是把个人长处与公司需要结合的一个过程。 只有结合公司需要，把自己的长处发挥到极致，才能给公司最大的贡献，与此相应，自己也才能得到最大回报。 比如，公司主抓渠道客户开拓，这时候你就要多跑多沟通，寻找目标客户！ 将自己资源、团队的需要、公司愿景结合起来，不仅仅局限于自己长处、职责和公司要求，立足长远，发挥自己的影响力。 人最大的影响力是帮助公司，帮助队友，在职责之外还无私奉献很多！就好比球队里一个助攻球员总是受队友尊敬一样！ 除了个人成功“5问”外，德鲁克很早就高瞻远瞩地提出企业和管理者必须正视的5个最重要问题。即： 1. 我们的使命是什么？ 2. 我们的顾客是谁？ 3. 我们的顾客重视什么？ 4. 我们追求的成果是什么？ 5. 我们的计划是什么？ 这5个问题虽然简单，却引人深思，令人反省，它们事关方方面面，且适用于任何组织，因而也就显得异常重要、不可回避。 这些问题是企业制订战略的依据，是事业兴亡的关键，能引领你深入探索组织及个人的存在意义和价值，给你方法去提升质量、品格、意志、价值观和勇气，帮助你牢记做事的原因和目的。 德鲁克一生集教授、管理顾问和作家身份于一身。他的管理学理论和实践为来自社会各界、各行各业的领导者带来了深远影响，其中不仅包括通用电气、IBM、英特尔、宝洁、美国女童子军、救世军、红十字会以及联合个人协会之类的知名组织，甚至还包括几届总统。 1993年的《经济学家》评论德鲁克说，“在一个充斥着自大狂和江湖骗子的行业中，他是一个真正具有原创性的思想家。” 这位管理学界唯一的百科全书式的大师创造了管理学，但最终他成为这部热播连续剧中的一个“符号”，每一集开始的时候，他总是会被播放一遍，所有的故事都将从此开始，然后读者和播放者均不再回头。 德鲁克的管理哲学起源于20世纪中叶，是一个时代的结晶，体现了时代的特征。 但是，面对当前的机遇和挑战，这些思想依旧是引导我们走出迷雾、寻找光明的基本原则。 而两个经典“5问”，为组织和个人如何成功，用最简单的提问方式，给我们了答案！ |
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