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导语：我们为客户推荐产品的时候，经常会遭到客户的拒绝。为什么客户不要？ 一般情况下，客户拒绝我们推销的产品有三个情况：  第一个情况：客户嫌产品价格高 换位思考下，我们去看产品大多数人的第一印象是外观，第二是价格。当客户接受了产品外观后，接着就会询问产品的价格，如果价格太高，非常不符合他的预期价格，客户又会回到第一印象。因此，客户心理大概是这样的，要外观要价格。他们会从几个产品中挑选最合适的产品。  第二个情况：品牌影响力 当客户有需求需要购买产品的时候，客户第一反应会是某某品牌，这款产品就占领了客户心智阶梯。我们第一时间接触客户，去占领客户的心智阶梯，使我们的产品让客户所接受。这就需要数量级的接触客户。你看那些产品广告就会发现，你再怎么回避都能看到他们的宣传。  第三个情况：人情没有搞定 我们做销售，第一个目标就是取得客户的信任度，有了信任度客户才会相信我们的产品，往往取得客户信任度的途径就是人情，这里的人情不是送送礼物，吃个饭就能搞定客户的。而是我们真诚的能帮助到客户，满足客户的需求，让客户记着你的好。与客户成为朋友才是销售的最佳途径。 我们在销售的时候，一定要从客户的角度出发思考问题。客户说这句话的意思是什么，客户他面临的需求又是什么，我们能做得就是尽量满足客户的需求。结合自身的产品特点，打造产品的优势。 推荐一本书《我把一切告诉你》，作者蓝小雨，一本上午学，下午用的职场实战书籍。 |
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